Para esta función, deberá contar con una cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange Server.
Sólo puede recuperar o reemplazar un mensaje si su destinatario ha iniciado una sesión y está utilizando Microsoft Outlook, y no ha leído el mensaje ni lo ha movido de la Bandeja de entrada.
En Correo, dentro del Panel de exploración (panel de exploración: columna en la parte izquierda de la ventana de Outlook que incluye paneles como Accesos directos o Correo y los accesos directos o carpetas dentro de cada panel. Haga clic en una carpeta para mostrar los elementos que hay en la misma.), haga clic en Elementos enviados.
Abra el mensaje que desee recuperar o reemplazar.
En el menú Acciones, haga clic en Recuperar este mensaje.
Siga uno de estos procedimientos:
Recuperar el mensaje
Haga clic en Eliminar las copias no leídas de este mensaje.
Para recibir una notificación acerca del éxito de la recuperación o la sustitución para cada destinatario, active la casilla de verificación Informar del éxito de la recuperación para cada destinatario.
Reemplazar el mensaje
Haga clic en Eliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje.
Para recibir una notificación acerca del éxito de la recuperación o la sustitución para cada destinatario, active la casilla de verificación Informar del éxito de la recuperación para cada destinatario.
Haga clic en Aceptar y escriba un mensaje nuevo.