Hola , mira lo que tienes que hacer es formatear tu laptoo .
Sabes como hacerlo , entocs manos a la obra
Paso1: Inserta el CD de windows o linux q quieras instalar en tu pc , laptoo.
Paso2:Si no te arranca el CD , trata de hacer por la BIOS
Paso3:¿Que es la BIOS? : La BIOS es cuando prendes tu pc y te aparece el fabricante el informe de tu pc.
Paso4: Hay en la BIO Inserta el CD de SISTEMA OPERATIVO.
Paso5: En la opcion de pulsa cualquier tecla , pulsa el enter varias veces.
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Yo se de estas cosas , porque soy ejecutivo de la HP.
Y trabaje en Informatica....
Te espero