Instalar windows: dice que disco esta dañado

Hola, me encargaron formatear una pc, por que, no cargaba window, configure los bios, para que arrancara con el cd, arranca! luego elimine la particion, y realice una nueva, pero cuando quiero instalar window en uno de los discos, trato de formatearla, para que comience la instalacióon, y me dice que el disco esta dañado y no se puede!! qué debo hacer, por que no entiendo nada, por que yo a mi pc usualmente la formateo así!!! y conn esta no puedo... desde ya muchas gracias. ^__^