primero mete el CD de DRIVERS, luego le das clik derecho a "Mi PC" despues propiedades, ahora le das clik en "Hardware" y por ultimo en "administrador de dispositivos"
Dale un clik en donde dice (dispositivos de sistema) despues le das clik al boton "buscar cambios de hardware" es el que esta ariba donde la barra de herramienta,
si no sabes cual es el botón deja el puntero del ratón encima del boton por un momento sin presionarlo te aparecera el nombre de ese botón, que es "buscar cambios de Hardware"
Cuando le des clik empesara a instalar los dispositivos de sistema que faltan, y despues prodras instalar los dispositivos de sonido y video que te faltan.
para instalar los dispositivos de sonodo y video sigue los mismos pasos, clik en "dispositivos de sonido de video y juegos"
das clik en "buscar cambios de Hardware" y nada mas.
Y si ya hisiste lo que te dije y no funciono, debe ser que no tienes instalado el "CODEC de AUDIO", te recomiendo el
"K-LITE Codec Pack" te lo bajas de internet o lo puedes comprar.