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Portatil BLOQUEADO

Última respuesta el 9 mar 2009, 15:52:55 mundy, el 19 nov 2008, 16:17:23 
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Hola,pues veran... tengo un portatil k de buenas a primeras lo fui a encender empisa a cargar el SO y se me keda con el fondo de escritorio y la flecha del raton y nada mas en la pantalla.... no me arranca nada o sale ningun icono... e escaneado cn antivirus no encuentra ninguno.. y no c que hacer pk no quiero formatear:(:( ayuda

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caro1984, el 9 mar 2009, 15:40:16

Hola, el portatil q tengo es marca dell.. resulta q lo prendo y el entra a escritorio pero se queda procesando y jamas arranca... con el mouse intento abrir algun archivo y no responde a nada, al apagarlo y volverlo a prender me sale el anuncio q se ha apagado incorrectamente el equipo... si tomo la opcion "modo seguro" pues entra y funciona bien al igual q si tomo la opcion de modo seguro pero con redes activas... lo q no entiendo es porq en el modo normal se queda pensando...por favor ayudaaaaaa gracias

   
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 CHICHARO, el 9 mar 2009, 15:52:55
  • +4

MIRA PUEDIERON SUCEDER VARIAS COSAS...

1 MEMORIAS RAM DANADAS NECESITAS CAMBIARLAS

2 DISCO DURO DANADO NECESITAS CAMBIARLO

3 QUIZAS HICISTE UN MOVIMIENTO EN EL SYSTEMA QUE NO TE DEJA ARREGLARLO...

BUENO AHORA ANTES DE HACER CUALQUIER MIVIMIENTO. SACA LAS RAM, LIMPIALAS CON SUAVEMENTE CON UNA GOMA DE LAPIZ..LAS PONES Y ARRANCA TU PC..SI NO FUNCIONA VAMOS AL SIGUIENTE PASO..

ENCIENDE TU PC. EN EL MOMENTO QUE ENCIENDA, OPRIME LA TECLA F8 PAULATINAMENTE, HASTA QUE SALGA UN MENU EN BLANCO Y NEGRO..

SELECCIONA LA PRIMERA OPCIOS "SAFE MODE" O "APRUEVA DE FALLOS"

DI QUE SI A TODO Y ENTRA AL USUARIO QUE SE LLAMA "ADMINISTRADOR" DE AHI ESCANEA SI TIENES UN VIRUS O NO...REINICIAS Y LISTO... SI ESTO NO FUNCIONA PASAMOS AL SIGUIENTE PASO QUE SERIA RESTAURAR EL SYSTEMA WINDOWS, HOJO DIJE RESTAURAR NO REINSTALAR..PERO ESOS PASOS TE LOS DOY POR E-MAIL..

LO QUE PASA QUE LUEGO DICEN QUE COPIO LAS COSAS..

CESAR_CHI@HOTMAIL.COM

NOTA: LAS RAM, SON UNAS BARRAS QUE BAN DENTRO DE EL COMPUTADOR, Y ESTAN INSTALADA DE FORMA QUE LAS PUEDAS QUITAR...

   
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