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¿A ver dices que lo reesetearon o lo formatearon? porque al darle reset al lap no se borra ningun Sofware ya instalado.
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De cualquier modo resetearon o lo ke sea solo son los driver controladores es facil solo ve a la pagina de la marca ke es tu lap ejemplo (sony go to www.sony.com, HP www.hp.com) y oprime donde dice help and support y elige drivers o controladores como entiendas y pon el modelo de tu lap[ y y el sistema operativo y listo te dara una listra y solo selecciona el del wirless land o el de modem y listo instalalo y se akavo tuu pedo
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