En el correo de Hotmail. solo tiene que ir a Opciones que se encuentra en la parte superior derecha , si tiene la nueva version Windows Live Hotmail por ejemplo le aparecera un cuadro desplegable, dele click donde dice mas opciones y ahi donde dice, maneje su cuenta, or manage your account, dele click donde dice view and edit your personal information o ver y editar su informacion personal; luego de eso le sacara de esa pagina y le pedira de nuevo su contraseña si es que asi lo tiene configurado, cuando le ponga la clave de nuevo, entrara normal y fijese en la parte donde dice password reset Information o restaurar la informacion de la contraseña, vera que ahi le da la opcion de cambiarla en un link que dice change o cambiar, nomas eso creo