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AYUDA!!! HEUR:worm.win32.generic

Última respuesta el 8 ene 2009, 17:11:15 gizmilla, el 8 ene 2009, 09:26:19 
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Hola,
Tengo un problema bastante gordo con el pc, me entró el virus que he puesto en el título, pasé el KAPERSKY y supuestamente lo ha eliminado, pero ahora no se si es debido a que fastidió algo pero no me actualiza el antivirus, me meto en las pag de antivirus y me dan error TODAS, y el mosqueo tremendo esque solo me pasa con estas pag, porque al resto si me deja acceder sin problemas desde el google. Por supuesto, intento ponerme en contacto con el kapersky lab y es imposible. Me bajé por la red el kapersky, pero para que me den de nuevo la clave me tienen que enviar un correo con ella, mi intención es formatear el pc, por supuesto... pero no quiero entrar al correo sin haber puesto en marcha el antivirus, no sea que la vayamos a liar de nuevo, sospecho que alguien me mandó un .exe con el nombre de uno de mis contactos y es así como se me infectó el pc. Sabe alguien que es lo que hace este VIRUS? Si lo que ha hecho ha sido bloquearme el acceso a las pag de antivirus.... cómo puedo desbloquearlo? GRACIAS!!!

Configuración: Windows XP
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Zarapento, el 8 ene 2009, 14:53:11

Ya probaste de usar el Kasperski? es un antivirus muy bueno.

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Sergio, el 8 ene 2009, 15:33:25

Kaspersky on line es muy bueno. Y si podés bajate el Dr. Web es gratis, no pesa nada y muy efectivo.

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 gizmilla, el 8 ene 2009, 17:11:15

Ya pasé el kapersky porque es el antivirus que tengo, el que me detectó el virus y el que supuestamente me lo ha eliminado, el problema esque no puedo actualizarlo porque me da error de conexión la pag del kapersky ni entrar en páginas desde las que me puedo descargar otro antivirus. Es como si alguien me hubiera cerrado el acceso a todas estas páginas, pero solo me pasa con estas páginas, por el resto de la red puedo estar sin problemas. No sé el daño que ha podido hacer este virus para que me ocurra esto en el pc o si me ha desconfigurado de alguna manera mi antivirus para que no tenga acceso a él a través de la red. Necesito información sobre el virus en cuestión y si hay alguien que me diga que tengo que hacer desde mi pc. En fins.... ya me contareis, gracias a los que me contestaron.

Responder a gizmilla