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Si has olvidado tu contraseña sigue los siguientes pasos:
Cómo restablecer una contraseña de BlackBerry ID
Si la contraseña de una cuenta de BlackBerry® ID ha sido olvidada y el inicio de sesión no es correcto, por favor utilice el siguiente proceso para restablecer la contraseña.
Para generar un mensaje de restablecimiento de contraseña, por favor, siga estos pasos:
1. Vaya a la siguiente liga usando el navegador de BlackBerry o el navegador de escritorio: https://blackberryid.blackberry.com/bbid/recoverpassword?locale=ZXM%3D&callbackuri=&i=2123695
2. Introduce la dirección de correo electrónico BlackBerry ID y los caracteres CAPTCHA, haz clic en Enviar>