Quiero activar mi chip claro como lo hago

Hola quiero activar un chip claro hago todo los paso pero me dice que no hay núm para esta zona. Tambien intento con el *611 y en este momento no podemos procesar su consulta................ya es la segunda vez que me pasa y encima con el primer chip todavia no enviaron el núm.
que más puedo hacer? Muchas Gracias

comprate un movistar y dejate de joder culiado jajaja

owww no puede ser ya varias veces me pasa esto mi chip hasta ahora no se activa ya segui todos loss pasos pero nada