Si ya sabes el modelo y fabricante de tu tarjeta, ve a la página oficial del fabricante y descarga el driver para Windows 7 (si no aparece como opción puedes elegir Windows Vista 32 bit) si hay problemas ejecuta el instalador en modo de compatbilidad con Windows Vista (click derecho sobre el ejecutable, opción propiedades, pestaña compatibilidad, desplegable ejecutar este programa en modo de compatibilidad para Windows Vista) luego de eso no tendrías que tener problema. Si sigue así haz click en el icono de volumen (una bocinita) luego haz click en el icono "altavoces" pestaña "niveles" y verifica que todos los sliders estén a nivel 100.
Con esto tendría que solucionarse.