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No funciona mi unidad de cd y dvd

Última respuesta el 16 nov 2009, 04:34:25 tengo_un_prolema, el 28 ene 2009, 23:44:41 
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Hola,que tal a todos. bueno mi problema es el mismo de todos, en mi laptop (acer aspire 4520 con win xp) no aparece el icono de la unidad del cd y dvd, pero la unidad fisicamente si se abre para que pueda introducir un disco y enciende el led y todo pero cuando el disco esta adentro y empieza a girar se detiene y nunca sale el autorun del disco o lo que traiga dentro. En el editor de registo encontre la carpeta que indicas (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{­4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
)pero no encontre los UpperFilters y LowerFilters, entonces decidi buscarl la unidad en el bios y no me aparecia, la duda que tengo es: si no aparece en el bios por que la unidad fisicamente sigue haciendo todo normalmente como si funcionara pero no lee ni mamas ni aparece en mi pc.
bueno despues de eso lo ultimo que estaba en mis posibilidades era formatearla, por suerte tenia el setup de instalacion de windos xp en una carpeta junto con el servipack 2. Bueno la formatie y para que al ultimo quedara igual, sin el icono de la unidad en mi pc. Bueno segun yo el problema esta en el hardware pero por eso escribo esto para saber la opinion de alguien que sea especialista en el tema y me pueda asesorar, igual y yo estoy apunto de comprarle una nueva unidad y esta si sirva. POR FAVOR AYUDENME CON PRONTITUD ANTES DE COMETER UNA LOCURA Por su atencion y paciencia muchas gracias

Configuración: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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edtruc, el 29 ene 2009, 01:08:19
  • +2

Prueba en el panel de control de xp en agregar dispositivos, y veremos si lo acepta y lo ves en mi pc. Algunas placas pierden los dispositivos (cuando fallan). Aveces esto arregla las cosas.

Responder a edtruc

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tengo_un_problema, el 30 ene 2009, 22:52:05
  • +1

No, no paso nada no reconocio nada de nada me ayudaria otra solucion, creo que he intentado todo en lo que se refiere a windows...bueno menos actualizar los controladores, pero no creo que eso lo solucione, de todas formas voy a ver que y si no entonces creere definitivamente que lo que anda mal es el hardware

Responder a tengo_un_problema

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gameshark, el 31 mar 2009, 08:09:24

El dia de hoy me surgió exactamente el mismo problema, en mi acer 4520, la unidad de cd/dvd-rw ya no aparece ni en el bios, intenté hacer que discos de instalacion de windows y de linux bootearan desde esa unidad para ver si era cosa del sistema operativo (windows) pero simplemente lo ignora y se lo brinca, en definitiva no está detectando la unidad a pesar de que prende el led y todo, y no se cual sea el problema, ya vi en varios foros que les ha pasado a mas gente :/ lo que no he encontrado es una solucion, y me refiero a una solucion efectiva, pues moverle al registro y/o configuracion de windows no creo que vaya a servir

si alguien ya ha solucionado este problema sin haber comprado un nuevo dvd que lo comente aqui, porque me urge resolverlo, necesito ese quemador

Responder a gameshark

4

RER, el 4 abr 2009, 16:47:23

Buenas amigo, ya pudo solucionar el problema??? Yo realmente no he podido. No se que hacer. Porfa si encuentra la solucion informa. Muchas gracias

Responder a RER

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kikevalencia, el 18 jun 2009, 22:14:21
  • +1

Tengo exactamente el mismo problema, lo puedo resolver ?

Responder a kikevalencia

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Mr_Koko, el 25 jun 2009, 10:12:24

Saludos, Les cuento mi historia, tengo el acer aspire 4520 y me pasa exactamente lo mismo que ha muchos, al principio logre solucionar el problema de que la unidad optica Matshita (nose que mas) DVD/rw funcionara modificando el registro... Funcionó todo muy bien (unos 7 meses) hasta que de pronto, la unidad comenzó a fallar sucesivamente y aparecia solo de vez en cuando cuando reiniciaba, luego simplemente no aparecio más... Ni siquiera en la BIOS...

A diferencia de ustedes yo ya le he hecho el cambio de unidad por una totalemnte nueva, 3 veces, 3 unidades distintas (LG, Matshita, Lite-On), las cuales solo funcionan una solo vez, normalmente la primera vez que son conectadas y de ahí nunca más, apagas el computador y ya no vuelven a aparecer, ni siquiera en la BIOS... Por lo cual me decidí a realizar una actualización de la BIOS y la situación siguio exactamente igual, osea fue completamente inutil, un gasto de tiempo y de nervios...

He leido en un foro que el problema se encuentra en el BUS de datos de la placa madre del notebook, por lo tanto es un problema de fabrica... Por otro lado un técnico amigo de PCfactory.cl , me dijo que probara desinstalando los controladores SATA del chipset Nvidia... Y que utilizara los controladores originales que trae Windows; Pero, no encontré la forma de hacerloy personalmente le encuentro poco sentido, ya que desde la BIOS no aparece lo que significa que algo realmente malo esta pasando ahí...

Mi disco esta particionado y tengo windows Vista y Windows XP al mismo tiempo... He intentado Bootear el Live Cd de Ubuntu, pero ni siquiera puedo bootear desde La unidad óptica por lo tanto me siento realmente frustrado porque el computador siempre ha estado bajo mi cuidado y sé mucho de computadores pues soy técnico computacional desde el año 2001... Y esto me tiene muy mal porque es el unico trabajo en mi vida que no he podido solucionar y ya me lo tomé muy personal... Y ya quiero patear el traste de equipo que me compré...

Responder a Mr_Koko

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MrBulb, el 3 jul 2009, 05:42:49

Amigos, tengo el mismo problema con un Acer 4520 que me han traido, pues tiraba pantalla azul, pensé, esto es muy facil,reisntalo xp y listo, pues tuve que hacerlo con una unidad externa por usb y todo ok, pero el dvd interno no lo ve ni el bios. Desarmé, y está todo en su lugar, saque la pila del bios y nada sigue sin ver el dvd, probe colocarle otras unidades dvd y cd combos comunes y nada. Enciende la luz, funciona el abrir la unidad o sea que recibe energia pero nada. Tendra algo que ver esto de que le movemos el sata a ide del disco rigido para meter xp?, parece que no pero en definitiva nada. Aver si alguien le encunetra la vuelta.
Aunque ya he visto hacer de esta linea nueva con otras fallas elementales como la 4530que palma los parlantes.
Me parece que la calidad de Acer se vino al suelo.

Responder a MrBulb

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EduardoM, el 17 jul 2009, 18:56:27
  • +1

Bueno primero que nada yo actualize la version de un lector optico externo(samsung) despues de eso me empezo a reconocer el externo y el de mi lap(acer 5100) wiii

que chido ee a ver http://www.samsungodd.com/Spa/

de aki pueden ver para varias aplicaciones eee....

Sirven otra opcion es saber modelo de La unidad Optica de la lap

y busca un actualizador de F/W y ya ke do sisi wao ya ven como llos ke no estudian compu si saben jaja a ver dicen puees mi lap tiene 2 meses y ya funciona la unidad interna la ke trae la lap y mi unidad externa


weno = espero y ke les sirva ee

mi correo eddps@hotmail.com

Responder a EduardoM

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cesar_25, el 5 ago 2009, 21:11:18
  • +5

Hola a todos en el foro, les cuento que a mi tambien me paso lo mismo de la unidad de CD-DVD, pero ya lo solucioné, lo que hice fue restaurar el sistema, como hacia unas horas atras habia instalado y desinstalado algunos programas pude restaurar el sistema sin ningun inconveniente, asi es que ese es mi consejo haganlo puede que les ayude, adios...

Responder a cesar_25

10

mavefenix, el 27 ago 2009, 06:07:12

Pues a mi tambien me pasa lo mismo con la misma lap si alguien encuentra una solucion pues posteen
ya le puse dos unidades y sigue igual desaparese de la nada

Responder a mavefenix

11

tengo_un_problema, el 27 ago 2009, 20:38:10
  • +3

Muy bien,pues vengo a contarles que ya solucione a medias el problema de la unidad de dvd pues hace como unas semanas mi lap acer 4520 dejo de funcionar eso quiere decir que no prendia para nada, asi que la lleve al tecnico y segun él era la tarjeta madre que se le habia levantado alguna pista al estar caliente y luego enfriarse, ya han de saber los que tienen este tipo de lap la temperatura que agarra el prosesador,pus bien el tecnico procedio a hacer un metodo que el llamaba "metodo de calentamiento" que consistia en calentar la tarjeta madre para hacer que la pista regresara al lugar que pertenecia . Bueno despues de solucionar ese problema el dia que fui a recogerla vi que la unidad de dvd habia aparecido y le pregunte al tecnico que que era lo que le habia hecho y me dijo que absolutamente nada y pense pues bueno a lo mejor el problema de la unidad estaba en la tarjeta madre y se soluciono.Despues de unos dias mi dvd dejo de funcionar otra vez no aparecia el icono ni en la BIOS bla bla bla, y de nuevo me puse a investigar en internet si ya habia solucion a este problema, y encontre que efectivamente como dice Mr_Koko el problema esta e la tarjeta madre o sea que hacer no hizo bien el diseño y vi que si le quitabas la pila y lo alimentabas con solo la corriente alterna despues de unas horas aparecia como arte de magia, pues bien me decide a hacerlo. Le quite la pila lo puse solo a la corriente y despues de una horas efectivamente aparecio como arte de magia, despues como en dos dias volvio a desaparecer, bien pues ahora lo que hice fue ponerle la pila y quitarle la cooriente o sea tener solo la pila funcionando y de nuevo aparecio la unidad de dvd despues a las pocas horas volvio a desaparecer y lo que hice fue conectarla a la corriente y con la pila al mismo tiempo y volvio a aparaecer, antier volvio a desaparecer y hoy voy a quitarle la pila de nuevo y dejarla solo con la coriente si vuelve a aparecer esto seria un patron de comportamiento de la unidad de dvd y sabria resolverlo, segun yo esto sucede por que es una forma de autoprotegerse la laptop porque he notado que hay veces que se calienta mas de lo normal (y eso que tengo un cooler con 3 ventiladores grandes de 21V en las rendijas de la lap y no se calienta así cuando tengo al prosesador al 100 por una 4 horas) es cuando desaparece, pues en fin intentelo y luego me dicen como les fue. Hasta pronto.

Responder a tengo_un_problema

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dionn3, el 7 sep 2009, 23:41:47

Gracias voy a probar tus recomendaciones ya que esta maquina me va a volver loco primera respusta coherente.!!!

Responder a dionn3

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SSALB, el 22 oct 2009, 19:30:22

Hola a todos. En las investigaciones que he realizado por la extensa web, me he encontrado que la causa de estos problemas esta en la MB del laptop, y por tanto es responsabilidad de la compañia.
Opino que debemos formar un grupo para hacer una demanda a la Acer a que retire del mercado esos equipos que son DEFECTUOSOS y que se nos indemnize por el engaño que hemos sufrido...
O Uds. que opinan?...

Responder a SSALB

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tengo_un_problema, el 2 nov 2009, 18:36:39

Supongo que estaria bien, pero en lo personal ignoro mucho de esas cosas, supongo que con una buena organizacion e informacion se podria hacer algo.

Responder a tengo_un_problema

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andy mccartney, el 4 nov 2009, 05:34:42

Pues a mi me paso que de pronto cerre la bandeja y nada!
ya no volvio a abrir, no lyo el dvd que se quedo adentro de la misma
y practicamente esta ahi, la reconoce el sistema pero no hace funcion alguna
de tal forma que es como un apendice en mi maquina!
pense que se habia desconectado, pero no fue asi
ya que el sistema si reconoce la unidad pero simple y llanamente
esta muerta!
que si hacemos un frente estaria genial
aunque quiza se nos ignore nada perdemos
con intentarlo.

Responder a andy mccartney

17

Gabriel, el 5 nov 2009, 14:50:33
  • +1

Holaa Bueno yo tambien tenia este problema, hize lo que salia en internet sobre sacar la bateria y ponerla e ir jugando con eso, pero solo funciono por un tiempo. Ahora encontre una solucion.

Paso que me consegui un lector externo y actualize la Bios. Al principio no pescaba, pero dps de 5 minutos empezo a funcionar de pelos. Dps fue cuando se armo un gran problema. Todo empezo a fallar. Y como tenia mi lector externo ahi fue mi salvacion, empeze a instalar nuavemente windows y despues no me reconociona el disco duro pero si la unidad de DVD aunque no la ocupaba para la instalacion, dps instale ubuntu para recuperar mis archivos y ahi empezo a funcionar de pelos nuevamente, recupere mis archivos los respalde dps nuevamente borre ubuntu, dps ocupe un SW llamado Hirens Boot para hacer mis partiones por ahi, primero borre todo las partiones. Dps de ahi mismo hize mis particiones. Y listo. Todas las instalacions que ahora hago son por mi Unidad DVD Rom del LAptop. Asi que estoy mas que Feliz.

Yo creo que es un problema de Bios, y por que. Resulta que ocupo los Famosos WIFISLAX y WIFIWAy para sacar claves de WIFI resulta que al momento de arrancarlos me tira un error de Bios en el Sistema Operativo.
Ahora que la Actualize me Funciona de Pelos. Busquen la Actualizacion de la Bios por la Pagina de ACer. No tenga Miedo jajajaja Espero que Tb les Funcione como a mi. Les dejo mi E-mail: roa.gabo@gmail.com . Si quieren ahi me mandan preguntas.

Responder a Gabriel

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 jorge1024, el 16 nov 2009, 04:34:25

Les cuento que a mi me paso lo mismo, pero lo que yo hice fue llevarlo a donde lo compre porque afortunadamente me quedaban 2 dias de garantía, se lo llevaron, lo revisaron y determinaron que era un problema con la board de la laptop. Me la cambiaron y dejaron la misma unidad de DVD y listo, todo funciona perfectamente. Asi que creo que es un problema de fabrica en las boards.

Responder a jorge1024