Buenas tardes le cuento mi problema:
Mi antivirus me alerto de un posible virus y me hizo reiniciar el sistema. Cuando se volvio a encender no me funcionaba nada, internet al abrirlo se cerraba automaticamente, los programas todos me daban error, no me dejaba manipular archivos (ni siquiera para grabarlos y sacarlos del pc para formatearlo y no perderlos), no me dejaba hacer nada.
Lo intente todo, pase antivirus y no me dio resultado, ni siquiera me funcionaba en los modos a prueba de errores.
No se que mas hacer, pero necesito arreglarlo, tengo muchisimos documentos importantes en ese ordenador.
Si fuese tan amable de aconsejarme sobre que hacer, estaría muy agradecida y me resolvería el enorme problema que tengo ahora mismo, necesito los documentos.
Muchas gracias
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