Mi PC no arranca, pantalla negraResuelto/Cerrado

Question

Hola, 
Necesito ayuda urgente. Yo trabajo con la computadora, un día trabajando normal de golpe se reinició sola, al otro día se reinició tres veces y al tercer día le pasó lo mismo unas ocho veces. Llegó un momento que no llegaba casi ni a arrancar, y así sigo, me muestra las primeras letras y después se queda la pantalla negra. No se que hacer, agradecería una ayuda. MUCHAS GRACIAS.Configuraci&oacute;n: Windows XP Internet Explorer 7.0

Carlos-vialfa · Accepted Answer

Para solucionar el problema de la pantalla negra, consulta: Pantalla negra al arrancar el ordenador

Saludos

Tronix4 · Answer

Hola

Le cambiastes algo?

usuario anónimo · Answer

que tal!

si tu PC esta reiniciando pueden ser factores fisicos o del windows, si usando las opciones avanzadas de booteo pasa lo mismo creo que deberias probar lo siguiente:

entra a la funcion del BIOS resetea los valores por default (muy importante), dejala encendida ahi durante algun tiempo considerable y checa si se sigue apagando aqui, ya que el BIOS es independiente del sistema operativo. si aqui tambien se apaga entonces puede ser el estado de tu disco duro, tu motherboard o las memorias, tendrias que ir descartando cada uno de ellos, pero definitivamente es fisico

si aqui no sucede desde otra PC puedes descargar y grabar esta utilidad para hacerle una prueba a tu disco duro, abre tu PC y verifica el fabricante de tu hard disk

http://es.ccm.net/telecharger/telecharger 100 ultimate boot cd

la PC intentara bootear desde el CD, cuando te aparezca la opcion de iniciar desde ahi presionas cualquier tecla para abrir esta herramienta 

si pasa la prueba al disco duro intenta con alguna otra herramienta de diagnostico y si aparentemente todo esta bien entonces solo te resta hacer un respaldo de tu informacion y reinstalar windows.

espero te sea de utilidad

gabyytoo · Answer

hola muchachos muchas gracias, les cuento cuando quise hacer lo que me dijo mdarkslide, pero lamentablemente ahora tengo otro problema mas aun, antes por lo menos la maquina no me mostraba nada, solo la pantalla negra pero funcionando, ahora directamente cuando arranca y entroa a f12 pasa un ratito y directamente ni se reinicia diresctamente se apaga la maquina, la prendo otra ves me permite entrar a f8 f12 y a todas esas opciones, pero esta menos de 40seg controlados por relos y se apaga,, mejor dicho se muere. Ya RECIEN LA LIMPIE POR COMPLETO LOS CULER Y TODO EN SU INTERIOR , creyendo que se podia solucionar, pence que tenia bueee TENIA UN MONTON DE POLVO, ya la limpie pero NO PASA NADA CHEE, lo que si les cuanto cuando entro a iniciar en modo seguro me muestra: multy<0>disk<0>rdisk<0>partition<1>windows/system32/NTOSKRN1.EXE multy<0>disk<0>rdisk<0>partition<1>windows/system32/HAL.D11 multy<0>disk<0>rdisk<0>partition<1>windows/system32/KDCOM.DLL multy<0>disk<0>rdisk<0>partition<1>windows/system32/BOOTVID.DLL multy<0>disk<0>rdisk<0>partition<1>windows/system32/config/system MUCHAS GRACIAS POR AYUDAR , ESO NO LO HACE CUALQUIERA, Y MENOS HOY EN DIA, OTRA VEZ MUCHAS GRACIAS

usuario anónimo · Answer

si entrando a BIOS y reseatendo los valores default la computadora se apaga o se reinicia, entonces el problema no es windows y lo que te salga en modo seguro o cualquier otra opcion avanzada de booteo dejalo de lado por el momento.


abre tu computadora y desconecta el disco duro, entonces al prender la pc despues de que te aparece la pantalla del POST (donde te muestra las opciones de F12 etc), te debe aparecer una pantalla de "sistema operativo no encontrado", dejala un rato ahi, si se te reinicia entonces definitivamente no es el disco duro, y no es windows, entonces....
-memoria ram (poco probable)
-fuente de poder (muy facil, prueba con otra fuente y hasta pudes cambiar la pila de la motherboard)
-procesador
-motherboard

puedes resetear el BIOS del motherboard cambiando de posicion los jumpers de tu tarjeta segun sus especificaciones para descartar o ver si algo mas esta causando el problema

para cualquier prueba conecta solo los dispositivos escenciales es decir manten el teclado el mouse y el monitor y desconecta el cable de internet, impresora, escaner, camaras ,USB, DVD, lector de tarjetas, floppy o tarjetas adicionales al PCI o AGP, esto es para hacer un mejor diagnostico

espero les sirva de algo. suerte!

gabyytoo · Answer

hola mdarkslide, gracias por ayudar, te cuento perdoname que yo no se mucho de esto, lo que no he podido hacer y tampoco se como se hacelo, es poner los valores por default, no se donde entrar cuando estoy en el bios, necesitaria que me des detalles puntueles de como hacerlo (donde entrar primero y que me tendria que arparecer donde tengo que cambiarlo) la verdad es que cuando entro al bios tiene muchas opciones y de todo lo que yo vi ninguna tiene para cambiar la opcion por default, por eso estoy seguro que no estoy viendo o haciendo lo que tengo que hacer NI DONDE LO TENGO QUE HACER.
    ahora si tengo, no se si una buena noticia , ya desconecte el disco duro, y salio tal como vos lo dijiste que FALTA UN DISPOSITIVO, lo que si te digo es que no se reinicio mas, ahora si esta andando, bueeeeee, andando sin que se reinicie jajajajaj, bueno muchas gracias, espero que puedas saber de que se trata esto, haber si soluciono algo si dios quiere, MUCHAS GRACIAS UN ABRAZO.

gabyytoo · Answer

hola yo otra ves, te cuento le saque el disco duro, despues e lo puce otra ves y ahora la maquina esta media loca , NO SE APAGA, ANTES SI SE APAGABA DIRECTAMENTE, ahora solo me muestra la pantalla negra muerta jajajja, no hace nada, lo bueno es que ya no se apaga, no se si es porque le saque y le puce el disco o que, pero ahora no se apaga por suerte, otra cosa logre poner los valores por default el el ultima opcion de exit en el setup bios y salve los cambios con f10, pero aun asi no pasa nada cheee, la pantalla sigue negrita.
   espero una ayuda, GRACIAS

usuario anónimo · Answer

disculpa pero no logro entenderte del todo bien

primero. despues de "resetear" el disco duro por primera vez, pudiste entrar a windows y usar tus programas e incluso navegar en internet sin problemas, ¿correcto?, pregunta: ¿despues de esto la maquina seguia reiniciandose?

segundo. cuando dices que la pantalla esta negra o muerta, te refieres a que no te aparace nada, ni un mensaje ni un guion parpadeando, nada!?, pero la PC sigue encendida?, es decir sigue activo el disco duro, el ventilador o el DVD por ejemplo, o esta completamente apagada

tercero. cuando dices que no se apaga, te refieres a que seleccionas apagar desde el menu inicio de windows o si mantienes presionado el boton de encendido, o a que te refieres exactamente

en todo caso puedes checar no haber desconectado algun otro cable por error al resetear el dico duro, ya que el simple hecho de desconectarlo y volverlo a conectar no genera ningun problema.

tal como esta ahora dime: desde que presionas el boton de encendido de la PC ¿que te aparece, pantalla a pantalla, mensaje a mensaje, hasta que punto llegas sin que te marque error o que se apague o reinicie, que actividades alcanzas a realizar o que programas puedes usar sin problemas?

son muchas preguntas pero la informacion es una herramienta muy valiosa, espero tu problema se resuleva pronto, conserva la PC que te prestaron, por lo menos hasta que quede solucionado tu problema

gabyytoo · Answer

mdarkslide te agradezco muchisimo, pero la verdad es que no puedo tener tanto tiempo la pc que me prestaron asique lamentablemente la tube que llevar al tecnico, apenas le dije al muchacho que se reiniciba y despues lo de la pantalla negra me dijo que era el arranque de windows, y que me la entregaba en dos dias con toda mi informacion y como nueva apenas por 70 pesos, asique agarre vieje.
    DE TODOS MODOS MUCHAS GRACIAS POR TU AYUDA, SI ESTO UBIERA SIDO UN POCO MAS FACIL PARA LOS DOS SEGURO YA ESTARIA RESUELTO, DE TODOS MODOS MILLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL, GRACIAS JAJAJAJAJA.

miguel UPS · Answer

disculpa tengo un problema con mi maquina lo que sucede es que cuando estaba encendida mi pc la apage desconentandola del toma corriente ; osea no la apage correctamente y ahora cuando la prendo me presenta un mensaje para iniciar en modo seguro , etc y cuando escojo una opcion se reinicia y me vuelve a salir el mismo mensaje de escojer un modo para encender la pc ; eso quiere decir que se forma un ciclo repetitivo del mensaje y el reinicio ; por favor ayudanme gracias

arkan69 · Answer

saludos estaba buscando una solucion para este problema pero creo que todos. andan igual... 
hice algo y me funciono

he de suponer que esto pasa con cds de copias... ya que lo ultimo con lo que funcionaba correctamentela pc funcionando fue que se bajaron automaticamente actualizaciones de windows y cuando la apagas se instalan y sale un mensaje que no apague la computadora por que se estan instalando actualizaciones pero ya que se instalan.y  la vuelves a prender aparce la pantalla de que no se cerro windows correctamente y te pone unas opciones de iniciar normalmente o modo seguro o solo ms dos.. y la pantalla negra solo con el promps parpadeando, bueno al grano,  tenia que instalarle el windows otra vez o correr la consola de recuperacion de sistema al fin y al cabo tarda lo mismo .... ya sea en cualquiera de las 2 opciones, instalas otra vez el sistema... pero al instalarlo hay una opcion en donde dice que ayuda a la mejora de windows con actualizaciones en linea de hecho hay un escudito verde y rojo.. para que no tengamos este problema de nuevo con la pantalla en negro ... se debe poner la opcion de no bajar las actualizaciones... el escudo rojo y problema resuelto ... .... bueno eso me sirvio a mi, espero que funciones para ustedes

ELMAESTRO · Answer

FASIL FORMATEA LA PC CON LOS BIOS Y TE OLVIDAS DE TODO ACORDATE QUE AL PONER EL CD DE ARRANQUE DE WINDOWS TENES QUE CONFIGURAR EN LOS BIOS PARA QUE ARRANQUE DESDE EL CD SI NO TE ARRANCA VAS A TENER QUE BAJARTE UN PROGRAMA QUE PESA MENOS DE 2MB LO MALO ES QUE VAS A NESSITAR 6 DISKETES PEO TE OLVIDAS DEL PROBLEMA BUENO DESDE YA ESER QUE TE SIRVA A OTRA COSA SI NO SAVES CONFIGURAR LOS VIOS CONECTATE AL MSN Y YO TE EXPLICO BIEN YA QUE SI NO VAS A PODES HACER UN PROBLEMON INRREVERSIBLE DE LA PC PERO TODO SOLUCIONADO CON LOS FAMOSOS JUMPER TE DEJO KP CUIDATE

ZORO · Answer

ESO ES MUY SENCILLO TIENES VIRUS NECESITAS FORMATEAR SI HACE LO MISMO SOLO SACA LA RAM Y LIMPIALA CON UNA GOMA DE MIGAJON O NECESITAS UN DISCO DURO BUENO CUIDATE ME LLAMO RORONOA ZORO

jhoelius · Answer

Hola Amigo

Este problema es facil de solucionar en estas HP Pavilon... Abre la Tapa de la parte de abajo de tu laptop, saca la bateria completamenta y vuelve a colocarlor. luego lo enciendes y listo !.. te cargara el Windows...Esto mismo me acaba de susceder y asi lo solucione.. 

Atte

Jhoelius

neco · Answer

lo que puedes es hacer reintalar xp si formatear como ? con el cd de xp lo aces bootear lle das enter con para intalar luego f8 y luego te sale  la opcion R le das ahy y que instale si formatear

zoe · Answer

Hola me pasa lo mismo a diferencia que llevo la pc a otro lado y arranca, que puede ser??
y si resolviste tu problema dime como por favor!!!

zoe · Answer

Hola me pasa lo mismo a diferencia que llevo la pc a otro lado y arranca, que puede ser??
y si resolviste tu problema dime como por favor!!! ayudenme ya lo he intentado todo de todo

marcos · Answer

tengo un problema: hasta hace poco mi pc funcionaba lo mas bien pero d pronto un dia la encendi y en el momento que deberia aparecer el logo d windows este no aprece la pantalla queda totalmente en negro y lo unico que hay es un guion q titila sin parar.
lo que hice fue reiniciar la maquina pero nada hace exactamente lo mismo, luego la reinicie otra vez y entro con f8 la formateo y reinstalo  todos los programas y todo bien la puedo usar sin problemas hasta q la apago y cuando la enciendo d nuevo vuelve el mismo problema pantalla en negro y solo  una tilde q parece burlarse d mi luego d haber pasado horas formateando y colocando todos los programas d nuevo. ojala puedan ayudarme 
sera un problema d bios?

Zoe · Answer

Ya me resolvieron el problema eran un error grabado en las memorias, Gracias, cuidate mucho!!!!

chuyjesma · Answer

companero siento decirle que su pc perdio el windows y por lo tanto tiene que reintalarcelo pero primero tiene que formatiar el harddrive eso lo hace con un USB sata verda primero debe sacar el hard drive y conectarlo en otro pc con el USB cuando esa cp lo reconosca hayi lo formatea  y despues lo pone en su pc luego lle pone el disco del programa del xp espero  le sirva de halgo mi ayuda  att jhazary_alzaguary

johnny · Answer

mi pana eso probablemente sea un virus que te afecta el sistem 32 lo mas seguro es que hallas hecho un respaldo y formatear por q para ponerse a buscar el virus te va a costar

Mi PC no arranca, pantalla negra

33 respuestas

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