No sirve mi blacberry 9550

Hola,

tengo un blacberry 9550 y se me apago y no enciende!! solo alumbra el boton superior de rojo!! y pues intento hacer lo q me han recomendado!! no me da!! mi pc lo reconoce.. de que ahi un blacberry pero no reconoce nada mas.!! no puedo acceder a ello!! porque dice que ahi un error!! si alguien me puede ayudar gracias!