Te hago una pregunta, prendes el pc y windows se esta iniciando, escuchas el ruido tipico que emite el Disco Duro?

Si se escucha el ruido

Me aparecio una estrella de validacion de microsoft office y despues de un tiempo la pc no funcionaba bien ¿puede ser que por eso haya quedado la pantalla negra?si es asi ¿como puedo validar mi office y sacarle la estrella molesta ? mi pc vino con linux y yo le hice poner windows xp pirata

Desinstala el ofiice en agregar y gitar progamas,si te vuelve normal la pantalla es que el ofiice es pita.

Hola, voy a intentar responder a tu problema, cuando descargas algo gratis de la red, corres el riesgo, de que cuando afirmas la descarga, puedes tener un virus, malware, spyware, ad-ware, estos som parasitos que van como pasajeros el este software que estas descargando. intenta no bajar programas gratis, y si lo haces deja que el antivurus lo controle, antes de instalarlo en tu ordenador. creo que este es tu problema, malware es un parasito que hace todo lo puede por destruir, tus programas, y tu sistema operativo en tu ordenador. Windows
necesita para ponerce en marcha un documento que tiene como apellido (.com) si ese documento a sido atacado por uno de esos parasitos, que he nombrado anteriormente, voy a intentar ayudarte un poco con el problema, si no puedes entrar en windows para solucionar tu problema, si tienes un cd. con el programa windows (tiene que ser original programa) antes de que pongas en marcha el ordenador pones cd alli donde esta escrito DVD ROM, tomate tiempo para leer antes de que des respuesta. de esta manera, si tienes suerte repararas, windows sin perder nada, la otra forma es formatear todo el disco duro esto te garantiza un ordenador, limpio por toda clase de virus, parasitos, caballos trojanos, te aconsejo que compres un programa -CCleaner para mantener tu ordenador limpio de todas las vasuras que hay en red. Si no te vino este cd, cuando comprastes el ordenador. habla con la tienda informatica, este cd es muy importante para tu ordenador, en caso de lo que te a consejado no funcione, pideles ayuda. me gustaria que caso ya este resuelto. perdona si explico de una forma un poco rara, es a causa de haber estado muchos años en el extranjero (Noruega)
tut ankamon.