una solulcion que en la mayoria de los casos funciona es restaurar el sistema, veras, cada vez que instalas o desinstalas algo de tu pc se modifica el registro del sistema , windows hace un punto de restauracion automaticamente para cualquier eventualidad como la tuya, en xp ve a inicio, todos los programas, accesorios, herramientas del sistema y por ultimo a restaurar el sistema, escoge una fecha anterior a la del percanse y listo , dale restaurar, tu maquina regresara en el tiempo hasta esa fecha y tu problema se habra ido
