Cuando un PC está infectado por virus y no logras recuoerar la estabilidad, ya que estos se han incristado de tal manera que no deja que el antivirus lo pueda resolver o inclusive lo bloquean, lo mejor es FORMATEAR.
* Realiza una copia de seguridad de los archivos más importante.
*Introduce el CD o DVD con sistema operativo y reinicia el PC, cambia la secuencia de arranque en BIOS o presiona F8, para arrancar desde dicha unidad, instalas de nuevo el sistema operativo Y ADIOS VIRUS. Antes de pasar la copia de seguridad de nuevo asegurate de haber instalado el antivirus y actualizarlo y así no tendrás problemas de nuevo.
Además es aconsejable formatear el PC cada seis meses como mínimo, ya que los archivos se van corronpiendo y el sistema se vuelve inestable y el registro estará llenos de archivos basura, lo que lo vuelven mucho más lento etc.