Como quitan virus
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carloslisto11
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19 dic 2013 a las 12:41
usuario anónimo - 20 dic 2013 a las 03:36
usuario anónimo - 20 dic 2013 a las 03:36
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1 respuesta
usuario anónimo
Modificado por PC-Clean el 20/12/2013, 03:54
Modificado por PC-Clean el 20/12/2013, 03:54
Hola carloslisto11
Si un equipo Presenta la Falla de la cual comentas,no necesariamente es debido a virus,sino que También es a causa de un sobrecalentamiento,falla en hardware,voltages,Fuente de Poder etc,etc,es muy importante y sobre todo de mucha ayuda explicar detalladamente todos los síntomas que presenta el equipo,así como también como y cúando se inició la falla.
Dejaré un procedimiento "Inicial",en donde poco a poco podrás Determinar si tu equipo se encuentra Infectado.
Desde otro equipo y con la ayuda de una Memoria USB Descarga los Instaladores(.exe) de las Siguientes Aplicaciones
y los almacenas en un Pendrive--->De acuerdo al Síntoma de tu Equipo podrás determinar si es necesario realizar este paso,Mas abajo explico el Porqué.
*Ccleaner.
*Malwarebytes.
*AdwCleaner.
*Anvi Browser Repair Tool.
*Eset Online Scaner,lo Descargas hasta que hayas Finalizado el Scan de Malwarebytes(Desde Windows Modo Normal),,Mas abajo dejaré el Link de Descarga.
Si el malware te permite ingresar a Windows(Modo Normal y tu conexión a internet Funciona) desde ahí descarga las Aplicaciones(No Utilizar Pendriver).
Si el malware no te permite Ingresar a Windows(Modo Normal),entonces conecta el Pendriver con los Instaladores(aplicaciones) al equipo Infectado e
Ingresa a Modo seguro haz clic Aquí
Existen Virus que Bloquean Tanto el Ingreso a Windows,como También el Ingreso a Modo Seguro,en este caso te dejaré algunas
opciones:
*Utilizar un Antivirus Live Bootable,descarga DrWeb Live CD,Graba en un Cd a baja velocidad el Archivo Iso,
coloca en el lector el CD(DrWeb),Ingresa al setup de Bios,configura el Arraque de Booteo,es decir que Arranque primero el Lectora CD-DVDRoom,realiza el scan
Acepta borrar todo malware detectadoy en caso de poder ingresar a windows,ejecuta Malwarebytes,AdwCleaner,Eset,etc y realiza los scans.
*Desconecta el Disco duro y lo Conectas a Otro equipo como esclavo,desde ahí utiliza el antivirus instalado en esa
máquina y Después ejecuta Malwarebytes y Eset Online scaner.
*Comprar un Cable Adaptador Usb A Ide / Sata
,Instala el disco duro y despúes lo conectas vía usb en otro equipo,ese adaptador es de gran ayuda y más cuando queremos recuperar Nuestra Información,antes de Formatear
Antes de Realizar cualquier scan's,Realiza lo siguiente:
En Windows(Modo Normal-Modo Seguro),Realizar Los siguientes Cambios En "Opciones de Carpeta":
*Habilitar La Opción "Mostrar Todos los Archivos y Carpetas Ocultos"
*Deshabilitar la Opción "Ocultar Archivos Protegidos del Sistema Operativo (Recomendado)"
*Deshabilitat la Opción "Ocultar las Extensiones de Archivo Para tipos De archivo Conocidos".
*Salvar o guardar los cambios,clic en aceptar y después clic en ok(En ese Orden).
Windows XP Ubicación de Opciones de Carpeta:
*Inicio.
*Panel de Control.
*Opciones para Carpeta.
*Clic en Ver.
Windows 7 Ubicación de Opciones de Carpeta:
*Inicio.(Para windows 8 y 8.1 clic en Configuración y selecciona Panel de Control).
*Panel de Control.
*Apariencia y Personalización,"Opciones de Carpeta".
*Clic en Mostrar Todos los Archivos y Capetas Ocultos.
*Clic En ver.
Nota:Una vez que hayas realizado todos los scans y removido todas las Infecciones,Deberás Ingresar de Nueva cuenta a "Opciones de Carpeta" y
Habilitar las opciones que Deshabilitaste y Seleccionar "No Mostrar Todos los Archivos y Carpetas Ocultos",Guarda los cambios:
*Hac clic en Aceptar y despúes clic en Ok----->En ese Orden.
*Instalar y Configurar Ccleaner:Haz Clic en Opciones,Incluir,Añadir y en "Unidad de Carpeta" hAZ Clic en Explorar,Adiciona la Carpeta "Temp".
Xp Ubicación de Carpeta "Temp":
C:\Documents and Settings\Administrator(Nombre de Usuario)\Local Settings\Temp\
Hacer Clic en el Siglo de + De:
*Disco Local C.
*Documentos y Settings.
*Nombre de Usuario o Nombre de su Máquina(Administrador).
*Local Settings.
*Haz un clic en la Capeta de "Temp"(Que se ponga en color azul) y selecciona
Aceptar.
*En la ventana de "Incluir" haz clic en la Pestaña de Opciones y Selecciona:
"Incluir archivos y Subcarpetas" y haz clic en Aceptar.
*Aparecera una "Advertencia" haz clic en "Sí".
Para Windows Vista,7,8 y 8.1 La Ubicación de la carpeta de "Temp",se encuentra:
C:\Usuarios\Nombre de Usuario\AppData\Local\temp\
*Ahora(En Ccleaner)haz clic en la Opción "Limpiador" y haz clic en la opción "Ejecutar Limpiador".
*Realiza la operación anterior las veces que sea Necesario,hasta que aparesca 0 bytes (Es decir todo ha sido borrado y que no existe nada pendiente por borrar).
*Haz clic en la Opción "Registros",Buscar Problemas,al finalizar haz clic en "Reparar Seleccionadas"
Aparecerá una advertencia,haz clic en No y en la siguiente ventana selecciona "Reparar Todas las Seleccionadas".
*Cierra la ventana,Realiza la operación anterior las veces que sea necesario hasta que no existe ningún registro
pendiente por Reparar.
*Cerrar Ccleaner.
Ejecutar Malwarebytes e Instalar:
Si te encuentras en Windows(Modo Normal),recuerda aceptar la Instalación de la Firmas para la detección de cualquier
malware(24 hrs) y si te encuentras en Modo Seguro(No tendrás Conexión a Internet),salta el paso de actualizar,al finalizar el scan y depués de haber borrado
las infecciones detectadas reinicia,ingresa a windows(Modo Normal),ejecuta Malwarebytes,clic en actualizar y clic en Buscar actualizaciones,Ahora desde Windows(Modo Normal)
Realiza otro scan Completo y borra todo malware Detectado.
¿Cómo Realizar un Scan Completo(Malwarebytes)?:
*Abrir Malwarebytes.
*Selecciona"Realizar un Análisis Completo".
*En la Siguiente Ventanan "HABILITA TODAS LAS CASILLAS".
*Clic en Analizar.
*Al finalizarar el scan apareceran en Letras "Rojas" la cantidad de Malware
detectado(Si tu equipo no esta infectado aparecerá 0 (Cero Infecciones).
*Haz clic en la opción "Mostrar Resultados".
*Asegúrate que todas Las Infecciones se encuentren Marcadas o Seleccionadas,si alguna
no lo está,manualmente tu mismo Selecciónalas.
*Haz clic en la Opción "Eliminar Seleccionados".
*Acepta Reinciar
*Si te encontrabas en Modo Seguro,ingresa a windows(Modo Normal),actualiza Malwarebytes y realiza otro scan completo.
*Importante----->Deshabilita temporalmente El Antivirus.
*Ingresa al siguiente link y hacemos clic en Eset Online Scanner.
1. Introducir tu dirección Email.
2. Clic en "Continuar".
3.-Aceptar los términos de uso, clic en "Start".
4.-Para IExplorer,si aparece una advertencia de instalación "Active X"permite que se ejecute ActiveX y/o instalar "OnlineScaner.Cab" de ESET.
Configuración del análisis
Habilitar las siguientes Opciones:
1. "Eliminar las amenazas detectadas".
2. "Analizar archivos"
Abrir la configuración adicional (Advanced settings) Y habilitar:
3. "Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables".
4. "Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas".
5. "Activar la tecnología Anti-Stealth".
6. "Objetivos del análisis actual"., para cambiar el Objetivo, clic en "Change"/"Cambiar"
En esa ventana habilita,equipo,Operanting Memory,disco C,D,E,o toda partición de respaldo(Letra) instalada en tu equipo,clic en Ok y clic en Start/Iniciar.
7.-Se iniciará la descarga y se actualizarán las bases firmas de virus.
8.-Iniciando análisis en equipo.
9.-Al finalizar el Análisis,Habilita la casilla de desinstalar aplicación al Cerrarlo y Remover o borrar archivos en cuarentena,clic en finish(Finalizar).
10.-En caso de ser necesario Reinicia.
11.-Habilita Antivirus.
*Ejecuta AdwCleaner.
*Haz clic en Scan.
*Al finalizar,selecciona Clean y acepta Reiniciar.
*Instala y ejecuta Anvi Browser Repair Tool.
*seleccionas el explorador a reparar y Por último hacemos clic en Fix.
Recuerda Configurar "Opciones de Carpeta" como se encontraba por Default.
Saludos.
Si un equipo Presenta la Falla de la cual comentas,no necesariamente es debido a virus,sino que También es a causa de un sobrecalentamiento,falla en hardware,voltages,Fuente de Poder etc,etc,es muy importante y sobre todo de mucha ayuda explicar detalladamente todos los síntomas que presenta el equipo,así como también como y cúando se inició la falla.
Dejaré un procedimiento "Inicial",en donde poco a poco podrás Determinar si tu equipo se encuentra Infectado.
Desde otro equipo y con la ayuda de una Memoria USB Descarga los Instaladores(.exe) de las Siguientes Aplicaciones
y los almacenas en un Pendrive--->De acuerdo al Síntoma de tu Equipo podrás determinar si es necesario realizar este paso,Mas abajo explico el Porqué.
*Ccleaner.
*Malwarebytes.
*AdwCleaner.
*Anvi Browser Repair Tool.
*Eset Online Scaner,lo Descargas hasta que hayas Finalizado el Scan de Malwarebytes(Desde Windows Modo Normal),,Mas abajo dejaré el Link de Descarga.
Si el malware te permite ingresar a Windows(Modo Normal y tu conexión a internet Funciona) desde ahí descarga las Aplicaciones(No Utilizar Pendriver).
Si el malware no te permite Ingresar a Windows(Modo Normal),entonces conecta el Pendriver con los Instaladores(aplicaciones) al equipo Infectado e
Ingresa a Modo seguro haz clic Aquí
Existen Virus que Bloquean Tanto el Ingreso a Windows,como También el Ingreso a Modo Seguro,en este caso te dejaré algunas
opciones:
*Utilizar un Antivirus Live Bootable,descarga DrWeb Live CD,Graba en un Cd a baja velocidad el Archivo Iso,
coloca en el lector el CD(DrWeb),Ingresa al setup de Bios,configura el Arraque de Booteo,es decir que Arranque primero el Lectora CD-DVDRoom,realiza el scan
Acepta borrar todo malware detectadoy en caso de poder ingresar a windows,ejecuta Malwarebytes,AdwCleaner,Eset,etc y realiza los scans.
*Desconecta el Disco duro y lo Conectas a Otro equipo como esclavo,desde ahí utiliza el antivirus instalado en esa
máquina y Después ejecuta Malwarebytes y Eset Online scaner.
*Comprar un Cable Adaptador Usb A Ide / Sata
,Instala el disco duro y despúes lo conectas vía usb en otro equipo,ese adaptador es de gran ayuda y más cuando queremos recuperar Nuestra Información,antes de Formatear
Antes de Realizar cualquier scan's,Realiza lo siguiente:
En Windows(Modo Normal-Modo Seguro),Realizar Los siguientes Cambios En "Opciones de Carpeta":
*Habilitar La Opción "Mostrar Todos los Archivos y Carpetas Ocultos"
*Deshabilitar la Opción "Ocultar Archivos Protegidos del Sistema Operativo (Recomendado)"
*Deshabilitat la Opción "Ocultar las Extensiones de Archivo Para tipos De archivo Conocidos".
*Salvar o guardar los cambios,clic en aceptar y después clic en ok(En ese Orden).
Windows XP Ubicación de Opciones de Carpeta:
*Inicio.
*Panel de Control.
*Opciones para Carpeta.
*Clic en Ver.
Windows 7 Ubicación de Opciones de Carpeta:
*Inicio.(Para windows 8 y 8.1 clic en Configuración y selecciona Panel de Control).
*Panel de Control.
*Apariencia y Personalización,"Opciones de Carpeta".
*Clic en Mostrar Todos los Archivos y Capetas Ocultos.
*Clic En ver.
Nota:Una vez que hayas realizado todos los scans y removido todas las Infecciones,Deberás Ingresar de Nueva cuenta a "Opciones de Carpeta" y
Habilitar las opciones que Deshabilitaste y Seleccionar "No Mostrar Todos los Archivos y Carpetas Ocultos",Guarda los cambios:
*Hac clic en Aceptar y despúes clic en Ok----->En ese Orden.
*Instalar y Configurar Ccleaner:Haz Clic en Opciones,Incluir,Añadir y en "Unidad de Carpeta" hAZ Clic en Explorar,Adiciona la Carpeta "Temp".
Xp Ubicación de Carpeta "Temp":
C:\Documents and Settings\Administrator(Nombre de Usuario)\Local Settings\Temp\
Hacer Clic en el Siglo de + De:
*Disco Local C.
*Documentos y Settings.
*Nombre de Usuario o Nombre de su Máquina(Administrador).
*Local Settings.
*Haz un clic en la Capeta de "Temp"(Que se ponga en color azul) y selecciona
Aceptar.
*En la ventana de "Incluir" haz clic en la Pestaña de Opciones y Selecciona:
"Incluir archivos y Subcarpetas" y haz clic en Aceptar.
*Aparecera una "Advertencia" haz clic en "Sí".
Para Windows Vista,7,8 y 8.1 La Ubicación de la carpeta de "Temp",se encuentra:
C:\Usuarios\Nombre de Usuario\AppData\Local\temp\
*Ahora(En Ccleaner)haz clic en la Opción "Limpiador" y haz clic en la opción "Ejecutar Limpiador".
*Realiza la operación anterior las veces que sea Necesario,hasta que aparesca 0 bytes (Es decir todo ha sido borrado y que no existe nada pendiente por borrar).
*Haz clic en la Opción "Registros",Buscar Problemas,al finalizar haz clic en "Reparar Seleccionadas"
Aparecerá una advertencia,haz clic en No y en la siguiente ventana selecciona "Reparar Todas las Seleccionadas".
*Cierra la ventana,Realiza la operación anterior las veces que sea necesario hasta que no existe ningún registro
pendiente por Reparar.
*Cerrar Ccleaner.
Ejecutar Malwarebytes e Instalar:
Si te encuentras en Windows(Modo Normal),recuerda aceptar la Instalación de la Firmas para la detección de cualquier
malware(24 hrs) y si te encuentras en Modo Seguro(No tendrás Conexión a Internet),salta el paso de actualizar,al finalizar el scan y depués de haber borrado
las infecciones detectadas reinicia,ingresa a windows(Modo Normal),ejecuta Malwarebytes,clic en actualizar y clic en Buscar actualizaciones,Ahora desde Windows(Modo Normal)
Realiza otro scan Completo y borra todo malware Detectado.
¿Cómo Realizar un Scan Completo(Malwarebytes)?:
*Abrir Malwarebytes.
*Selecciona"Realizar un Análisis Completo".
*En la Siguiente Ventanan "HABILITA TODAS LAS CASILLAS".
*Clic en Analizar.
*Al finalizarar el scan apareceran en Letras "Rojas" la cantidad de Malware
detectado(Si tu equipo no esta infectado aparecerá 0 (Cero Infecciones).
*Haz clic en la opción "Mostrar Resultados".
*Asegúrate que todas Las Infecciones se encuentren Marcadas o Seleccionadas,si alguna
no lo está,manualmente tu mismo Selecciónalas.
*Haz clic en la Opción "Eliminar Seleccionados".
*Acepta Reinciar
*Si te encontrabas en Modo Seguro,ingresa a windows(Modo Normal),actualiza Malwarebytes y realiza otro scan completo.
*Importante----->Deshabilita temporalmente El Antivirus.
*Ingresa al siguiente link y hacemos clic en Eset Online Scanner.
1. Introducir tu dirección Email.
2. Clic en "Continuar".
3.-Aceptar los términos de uso, clic en "Start".
4.-Para IExplorer,si aparece una advertencia de instalación "Active X"permite que se ejecute ActiveX y/o instalar "OnlineScaner.Cab" de ESET.
Configuración del análisis
Habilitar las siguientes Opciones:
1. "Eliminar las amenazas detectadas".
2. "Analizar archivos"
Abrir la configuración adicional (Advanced settings) Y habilitar:
3. "Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables".
4. "Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas".
5. "Activar la tecnología Anti-Stealth".
6. "Objetivos del análisis actual"., para cambiar el Objetivo, clic en "Change"/"Cambiar"
En esa ventana habilita,equipo,Operanting Memory,disco C,D,E,o toda partición de respaldo(Letra) instalada en tu equipo,clic en Ok y clic en Start/Iniciar.
7.-Se iniciará la descarga y se actualizarán las bases firmas de virus.
8.-Iniciando análisis en equipo.
9.-Al finalizar el Análisis,Habilita la casilla de desinstalar aplicación al Cerrarlo y Remover o borrar archivos en cuarentena,clic en finish(Finalizar).
10.-En caso de ser necesario Reinicia.
11.-Habilita Antivirus.
*Ejecuta AdwCleaner.
*Haz clic en Scan.
*Al finalizar,selecciona Clean y acepta Reiniciar.
*Instala y ejecuta Anvi Browser Repair Tool.
*seleccionas el explorador a reparar y Por último hacemos clic en Fix.
Recuerda Configurar "Opciones de Carpeta" como se encontraba por Default.
Saludos.
