Problemas al iniciar sesión.

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mrpatomx Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes, 9 de febrero de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 9 de febrero de 2015 - 9 feb 2015 a las 05:42
 set7777 - 9 feb 2015 a las 15:54
Buen Día.-

Pues eso, tengo una Laptop Gateway que no había tenido problema con la misma hasta hoy que la quise usar, les comento:

un día antes le estaba pasando un respaldo que tenia de otra lap (fotos, archivos del trabajo, facultad, etc...) y no había problema se apago como debe de ser y hasta ahí bien, ya al día siguiente que quise usar la lap esta encendió normal sin problemas paso el logo de w7 normal y me tiro la pantalla de iniciar sesión todo correcto, cuando ingreso mi pass esta tarda algo así como 40 segundo y solo me tira pantalla negra/gris (encendida pero sin fondo de pantalla, iconos, barra, etc) solo se puede ver el cursor este se puede mover pero nunca aparece o carga lo demás, le doy ctrl alt supr y no me cargan todos los procesos. La reinicio y doy F8 para iniciarla a modo prueba de errores, en este modo inicia sin ningún problema.

Ya le pase el malwarebytes y el AVG y no me tira nada. alguna sugerencia?

2 respuestas

mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 5.002
9 feb 2015 a las 15:25
Hola,lo mas facicil es que a prueba de errores lo restauraras.
pero si lo que quieres es pasarle algún antimalware por que crees que puede estar infectada pasa estos
malwarebites
superantispyware
spybot
avg
adwcleaner
y al final ccleaner

con esto deveria de quedar limpísima

NO PASES LOS SOFWARE SIN ACTUALIZARLOS PRIMERO
Saludos
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Yo intentaria lo siguiente


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