Mi computadora se congela constantemente.

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Katlendo Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 25 de marzo de 2016 Estatus Miembro Última intervención viernes, 25 de marzo de 2016 - 25 mar 2016 a las 04:18
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 - 25 mar 2016 a las 17:30
Hola, soy nuevo en este foro, pero espero me puedan ayudar con mi problema, Tengo una computadora casi nueva, que se congela constantemente, no cambia la pantalla, no sirve el mouse ni el teclado, lo unico que queda funcionando es que si estoy escuchando musica o viendo un video esta se sigue reproduciendo (se escucha el sonido). Lo unico que puedo hacer es realizar un apagado forzado, pero esta no me parece tan buena idea. Las siguientes son las caracteristicas de mi computadora.


PC: HP All in One 23
SO: Windows 10
Procesador: AMD A6-6310
RAM: 8.00 GB
Sistema: 64 Bit

1 respuesta

mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 5.002
25 mar 2016 a las 17:30
Hola, entra en modo sguro y pasale estos antimalware

<superantispyware
<malwarebites
<adwcleeaner
<spyboot
<para terminar ccleaner
<después pasale advanced sistemacare para optimizarlo.Con este software se descarga también driver booster pásalo también para actualizar controladores
y reparar si puede
NO OLVIDES ACTUALIZARLOS ANTES
Saludos
KIOSKEA
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