Unidad portatil

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obdulio8306 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles, 27 de julio de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 27 de julio de 2016 - 27 jul 2016 a las 07:35
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 - 27 jul 2016 a las 15:00

mi unidad portátil HP No. sd320a no me reconoce el nuevo disco duro que le puse. Este funciona en otras unidades portátiles pero en esta no. Por favor si alguien pudiera ayudarme le agradecería

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R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 762
Modificado por R2D2_WD el 27/07/2016, 15:01

Hola Obdulio,

Fue buena idea probar el disco en otros computadores. Al ponerlo en tu HP, aparece en BIOS? Si no aparece, podría haber problema de conectividad o fallo de la placa base. Te recomiendo restaurar BIOS a las caracteristicas de fábrica.
Tienes la posibilidad de probar otro disco duro en tu portátil. Si pasa lo mismo, sería necesario buscar asistencia técnica para que examine el computador y determinar de dónde viene el problema y si es reparable.

Saludos

Western Digital Representative

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