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1 respuesta
He investigado y una solución al problema de no poder instalar AVAST o cualquier otro antivirus es porque si preexistió otro antivirus en tú PC y lo deinstalaste, tal vez han quedado residuos que impiden su reinstalación; ya sea del mismo antivirus que eliminaste, o de otro.
En este link encontrarás las herramientas para desinstalar TOTALMENTE cualquier antivirus preexistente.
https://answers.microsoft.com/es-es/protect/forum/protect_other-protect_scanning/post-sobre-las-herramientas-de-limpieza-de/a6e4f68b-2d4b-4cec-8df5-c3072a6b3582
Una vez que corras el programa correcto de desinstalación, reinicia tu PC e intenta nuevamente con la instalación del antivirus en modo administrador. (clic derecho sobre el programa y clic en ejecutar en modo administrador). Suerte.
En este link encontrarás las herramientas para desinstalar TOTALMENTE cualquier antivirus preexistente.
https://answers.microsoft.com/es-es/protect/forum/protect_other-protect_scanning/post-sobre-las-herramientas-de-limpieza-de/a6e4f68b-2d4b-4cec-8df5-c3072a6b3582
Una vez que corras el programa correcto de desinstalación, reinicia tu PC e intenta nuevamente con la instalación del antivirus en modo administrador. (clic derecho sobre el programa y clic en ejecutar en modo administrador). Suerte.
