Cómo conectar mi computadora a Internet

Hola,

Me podrian ayudar porfa
Mi compu no se puede conectar a internet me aparece que esta conectado pero cuando quiero ingresar me aparece una leyenda que dice sin que no estoy conectado o que esta limitado, segun yo la lleve con una persona para que la arreglara pero solo la formateo y la cambio a Windows 10, que puedo hacer.