Cambiar el Windows 7 por el Windows 10

Saludos.!!

Tengo una computadora de escritorio la cual adquirí en el 2010 o 2011, Trajo 2g de ram y Windows 7. Yo le agregué otro ram y ahora tiene 3 y también le mandé a cambiar el Windows 7 por el Windows 10.

Necesito me ayuden, ya que me gustaría mejorarla. Pero empezó a fallar y el Señor que la reviso me dice que debo quitarle un giga y quitarle Windows 10 porque según el fabricante dice que esa computadora no puede trabajar sino solo con 2 gigas y Windows 7. Por favor díganme si es así o no. Y si puedo ponerle otro procesador Inter cor i3 o i5. ????????De verdad la necesito para trabajar en ella????