el sonidoCerrado

Question

Hola,
aqui de nuevo, no tengo audio mi pc se daño y le cambiaron el motherboard  y resulto que no tengo audio ni tenia el icon del volumen y la ventana de audio aparecia aparecia con un color opaco y el culsor no funcionaba en la ventana, mi tarjeta de audio es SIS 7012  no pude descargarla por lo incomoda que es, ingrese a la pagina hp y descargue y una tarjeta de audio compatible que es la realtek ac 97 audio me aparecio el icon del volumen y la ventana de audio reviso todo no hay nada en mute pienso que todo esta bien pero sigo sin audio, no se que hacer.  la pregunta del millon de dolares  quien me puede ayudar?  estoy desesperado por tener sonido.

Carlos-vialfa · Answer

Hola

Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.

Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest(la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.
.

napo1 · Answer

Hola, descarge  a everest me dio el reporte ahora biene el problema resulta que no se como pegar el informe al foro perdon pero soy demasiado novato es eso de computadora y no se como hacerlo datos de mi pc : system  microsoft windows xp home edition 2002 service pack 3  cpu intel celeron 2000 mhz 480 of memory ram multimedia SIS 7012 audio device

Carlos-vialfa · Answer

Hola

Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el texto
con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras el puntero
hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo seleccionado y clic
derecho, después clic en Copiar.
Te diriges al comentario en blanco, clic derecho y Pegar.
.

napo1 · Answer

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

    Version                                           EVEREST v2.20.405
    Homepage                                          http://www.lavalys.com/
    Report Type                                       Report Wizard
    Computer                                          COMPAQ-E207D50D (leonardo computer)
    Generator                                         leonardo Acosta
    Operating System                                  Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
    Date                                              2009-08-23
    Time                                              00:43


--------[ Summary ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

    Computer:
      Operating System                                  Microsoft Windows XP Home Edition
      OS Service Pack                                   Service Pack 3
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Computer Name                                     COMPAQ-E207D50D (leonardo computer)
      User Name                                         leonardo Acosta

    Motherboard:
      CPU Type                                          Intel Celeron, 2000 MHz (20 x 100)
      Motherboard Name                                  Unknown
      Motherboard Chipset                               SiS 651
      System Memory                                     480 MB  (PC2700 DDR SDRAM)
      BIOS Type                                         Award (06/28/04)
      Communication Port                                Communications Port (COM1)
      Communication Port                                ECP Printer Port (LPT1)

    Display:
      Video Adapter                                     SiS 650/651/740/661FX/741/760 series  (32 MB)
      3D Accelerator                                    SiS 330 Mirage Integrated
      Monitor                                           Plug and Play Monitor [NoDB]  (6331254C4001)

    Multimedia:
      Audio Adapter                                     SiS 7012 Audio Device

    Storage:
      IDE Controller                                    SiS PCI IDE Controller
      SCSI/RAID Controller                              Compaq Drive Array (non-pnp)
      SCSI/RAID Controller                              Compaq Drive Array (non-pnp)
      SCSI/RAID Controller                              Compaq Drive Array (non-pnp)
      Floppy Drive                                      Floppy disk drive
      Disk Drive                                        SAMSUNG SV1203N  (120 GB, 5400 RPM, Ultra-ATA/133)
      Optical Drive                                     LITE-ON DVDRW LH-18A1P
      Optical Drive                                     LITE-ON LTR-48247S  (48x/24x/48x CD-RW)
      SMART Hard Disks Status                           OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         114485 MB (107712 MB free)

    Input:
      Keyboard                                          Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
      Mouse                                             PS/2 Compatible Mouse

    Network:
      Network Adapter                                   SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter
      Network Adapter                                   WAN (PPP/SLIP) Interface  (209.86.72.28)
      Modem                                             Lucent Win Modem

    Peripherals:
      Printer                                           Lexmark 3300 Series
      Printer                                           LexmarkFax
      USB1 Controller                                   SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
      USB1 Controller                                   SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
      USB2 Controller                                   SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
      USB Device                                        Lexmark 3300 Series
      USB Device                                        USB Composite Device
      USB Device                                        USB Human Interface Device
      USB Device                                        USB Printing Support


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

  [ BIOS ]

    BIOS Properties:
      Vendor                                            Phoenix Technologies, LTD
      Version                                           6.00 PG
      Release Date                                      06/28/2004
      Size                                              256 KB
      Boot Devices                                      Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP
      Capabilities                                      Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
      Supported Standards                               DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
      Expansion Capabilities                            ISA, PCI, AGP, USB

Carlos-vialfa · Answer

Hola

Intentalo nuevamente descargar el driver de sonido y lo instalas.
Link de descarga:
---> https://es.ccm.net/download/descargar-1229-sis7012-audio-driver
Descomprime el archivo antes de instalar.

Nos comentas el resultado.
.

napo1 · Answer

Hola estaba de paseo y volvi, esto es para carlos vialfa: este es mi ultimo intento para resolver mi problema. hago todo lo que me dijiste que hiciera te di el reporte, descarge el 7012 pero biene el bendito problema de nuevo, cuando descomprimo el archivo  7012 segun los pasos  del programa winzip, el archivo de descomprime y aparece una serie de folden  como:  app, sru 2003, win2000, audirack, winme,  nt 40, y otra cosa que no se como se nombra por ejemplo: DATA1.HRN , Intel 2000.Dll, setup. setup.boot , amd.int   etc etc. que es lo que tengo que instalar si el archivo de sud-divide en varias partes cada parte solo tiene 1kg o 23kg espero tu pronta respuesta para ver si salgo de esta problema que me tiene  desesperado,  gracia por tener paciencia conmigo hasta luego.

napo1 · Answer

Hola estaba de paseo y volvi, esto es para carlos vialfa: este es mi ultimo intento para resolver mi problema. hago todo lo que me dijiste que hiciera te di el reporte, descarge el 7012 pero biene el bendito problema de nuevo, cuando descomprimo el archivo  7012 segun los pasos  del programa winzip, el archivo de descomprime y aparece una serie de folden  como:  app, sru 2003, win2000, audirack, winme,  nt 40, y otra cosa que no se como se nombra por ejemplo: DATA1.HRN , Intel 2000.Dll, setup. setup.boot , amd.int   etc etc. que es lo que tengo que instalar si el archivo de sud-divide en varias partes cada parte solo tiene 1kg o 23kg espero tu pronta respuesta para ver si salgo de esta problema que me tiene  desesperado,  gracia por tener paciencia conmigo     otra cosa  para instalar algo solo hay que hacer doble click en lo que tu quiera instalar .  hasta luego.

Carlos-vialfa · Answer

Hola

No ingreses a ninguna subcarpeta, solo busca el archivo SETUP.EXE que esta en
la carpeta principal "a12112d" y le das doble clic para comenzar la instalación.
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napo1 · Answer

saludo: hice lo que me pediste, resulta que cuando hago doble click me aparece la pantalla de SIS con letra mas grande de lo normal y comienza a instalar  cuando inicia la segunda ventana me aparece un pequeño cuadro que dice:  update driver for plug and play device  y el siguiente numero  -536870397-   le doy  a ok y se para la instalacion y vuelve a la carpeta de el archivo a12112d, que debo hacer  con este problema. gracia

El sonido

9 respuestas

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