Hola cami,
dices que tu ordenador estaba llena de virus, y al intentar limpiarla, desaparecio todo de tu ordenador.
parece un poco raro, cuando arrancas tu pc, que es lo que ocurre? entras en tu sistema operativo? o te quedas fuera sin saber lo que ocurre.
1.) si todo esta tan mal te aconsejo que formatees tu pc.
2.) tienes el cd de windows xp? si no lo tienes pidelo prestado a un amigo/a recuerda que te dejen el emboltorio del cd porque tienes que tener el key nummer para poder instalar el sistema operativo.
3.) mete el cd de windows xp, dentro del CDROM.
4.) arranca el pc.
5.) en la primera opcion elijes formatear, o recovery deja que el pc se formatee a si mismo.
6.) de esta forma, quedara el pc como la primera vez cuando lo compraste limpio y sin bassuras.
7.) cuando entres en el sisteme operativo (Windows xp) instala un antivirus y un cortafuegos.
8.) piensa muy bien antes de responder a las opciones, ya que a la vez que instala windows xp, estas instalando la configuracion de tu sistema operativo.
si ves todo esto muy dificil, deja que un prof, te ayude si puedes pagarlo suerte.
salu2