OK, Yamila.
Si tu computadora tiene como dices, muchos virus significa que no tenías un antivirus activo y por desgracia en esta situación ningún antivirus (como por ejm.: Norton, Mc Afee, Panda, Skapersy, etc.) podrá eliminarlos en su totalidad. Lo que te recomiendo es que busques a un amigo que sépa sobre computadoras y éste haga una nueva partición, luego un formateo total y vuelva a instalar el Sistema Operativo.