hola gente, espero ya hayan resuelto su problema y si no creo que esto puede ayudarles.
El micrófono no tiene problema ya que si no sirviera no se escucharía en la cámara, el que se escuche en la cámara significa:
1) que el sonido si se grabó
2) que la cámara tiene altavoz (tiene bocina) OOOOJO esto también causa confusión, una cosa es que traiga micrófono (normalmente 1, 2, o 3 rayitas u hoyitos al frente de la cámara) y otra que tenga bocina (parlante), si no tiene bocina el audio sólo se escuchará al descargarlo en la computadora (y si no se oye sigan con lo de abajo)
el problema está al descargarlos a la computadora. Es muy común que falten codecs (también llamados drivers) de audio y por esta razón no se reproduzcan los sonidos. Pueden encontrar diversos paquetes de codecs gratuitos por la red, hay uno muy completo
K-Lite_Codec_Pack_600_Full.exe
si después de instalar ese paquete de codecs no se escucha entonces prueben con uno o dos más, sin embargo si en la cámara se escucha el problema no es la cámara, es la computadora.
Como dato adicional las versiones anteriores a WIN XPsuelen no tener codecs para cámaras digitales, y lo mismo pasa con las variantes de windows xp como windows UE (desatendido) o
sistemas operativos por el estilo.
