Problemas de conexion con Dell inspiron 1420

Hola,
estimados favor ayuda, mi problema es que tengo un portatil Dell Inspiron 1420, venia con windows vista, pero lo pase a xp, la cosa es que cuando lo conecto via wi-fi, o cable, por VTR, el equipo vuela, pero cuando trato de conectarlo al modem inalambrico en la casa de mi polola, el cual lo proporciona Telefonica, sale como conectado y con buena señal, pero no puedo meterme en la red, la cosa se puso peor, cuando me di cuenta que conextandolo via cable, tampoco puedo navegar, o sea reconoce incluso sale como conectado pero en propiedades, los paquetes no viajan, entonces no se que hacer, yo creo dentro de mis limitaciones que hay algun paramentro que me restringe, pues reconoce todo pero la navegacion falla.
ayuda porfavor