Problemas con reproductor sony nwz 443

Hola,
tengo un problema con mi reproductor sony nwz 443 lo primero que le pasaba era que el sonido estaba muy mal, y al dia siguiente no prendia ,lo conecte a la compu y nada no quiso funcionar, intente resetearlo y no paso nada ,el reproductor esta casi nuevo (20 dias de uso) espero que me ayuden
gracias