Troyano

Cerrado
TERESA - 16 jun 2010 a las 10:38
Rodrigo914 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción miércoles, 16 de junio de 2010 Estatus Miembro Última intervención viernes, 18 de enero de 2013 - 16 jun 2010 a las 18:12
Hola, desde hace un par de meses al encender el ordenador me aparece error al cargar oubw.hvo. También notábamos el ordenador más lento y aparecían páginas de propaganda al navegar por Internet. La semana pasada mi marido desinstaló el AVG free para cargar un antivirus gratuíto de telefónica y antesdeayer nos dimos cuenta de que tenemos el ordenador infectado por algún troyano, pero no hemos conseguido desinfectarlo de momento (estamos intentándolo con el Karspensky). Se nos ha instalado sólo una especie de detector de virus que se llama Defense Center y que creemos que es el propio virus y que no nos deja limpiar el ordenador (ralentiza, nos hace reiniciar...). ¿alguien me puede ayudar?



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Rodrigo914 Mensajes enviados 11 Fecha de inscripción miércoles, 16 de junio de 2010 Estatus Miembro Última intervención viernes, 18 de enero de 2013 1
16 jun 2010 a las 18:12
Hola, como bien decias el Defender que te aparece es un Troyano.
Te recomiendo lo siguiente:

Reinicie su computadora en Modo Seguro con funciones de red. Para ello, apague el ordenador y vuelva a encenderlo e inmediatamente cuando no se ve nada en la pantalla, presione la tecla F8.
Luego veras varias opciones y con las flechas del teclado, selecciona el Modo Seguro con Funciones de Red y pulsa Enter en el teclado.
Windows ahora arrancar en Modo Seguro con Funciones de Red y le pedirá que ingrese como usuario. Por favor, identifíquese como el mismo usuario se haya registrado previamente con en el modo normal de Windows.
A continuación, descargar Malwarebytes 'Anti-Malware, o MBAM, desde la ubicación siguiente y guárdelo en su escritorio:
http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe

En el caso de que el enlace no te sirva o no funcione entra en el navegador que uses y en el buscador, puede ser google, coloca el nombre del programa.

Una vez descargado, cierra todos los programas.

Haga doble clic en el icono en el escritorio llamado mbam-setup.exe. Esto iniciará la instalación de MBAM en su computadora. En caso de que el archivo se llame distinto haz clic en él. La idea es instalar lo que acabas de bajarte.

Cuando se inicie la instalación; sigue las instrucciones con el fin de continuar con el proceso de instalación. No realizar ningún cambio en la configuración por defecto.

MBAM ahora se inicia automáticamente y usted verá un mensaje que indica que debe actualizar el programa antes de realizar un análisis. Como MBAM se actualizará automáticamente después de la instalación, puede pulsar el clic en Aceptar para cerrar la ventana y ahora estará en el programa principal.

Asegúrese de Realizar la exploración completa y haz clic en el botón para comenzar a escanear su ordenador.

MBAM ahora comenzará a escanear su ordenador en busca de malware. Este proceso puede tomar bastante tiempo, así que te sugiero que vayas y haga otra cosa y periódicamente revises el estado de la exploración.

Cuando el MBAM finalice la exploración te aparecerá una ventana donde le das aceptar.

Ahora estará de regreso en la pantalla principal del escáner. En este punto usted debe hacer clic en Mostrar resultados.

Aparecerá una pantalla con todos los malware que el programa encuentra

Ahora debe hacer clic en Eliminar Seleccionados para eliminar todo el malware en la lista. Ahora se eliminarán todos los archivos y claves del registro y serán añadidos a los programas de cuarentena. Al extraer los archivos, MBAM puede requerir un reinicio a fin de eliminar algunas de ellas. Si se muestra un mensaje que indica que es necesario reiniciar el sistema deberás hacerlo. Una vez que su equipo se ha reiniciado, y usted se ha identificado, por favor continúe con el resto de los pasos.
Aquí puedes entran otra vez a prueba de errores para terminar.

Cuando MBAM ha terminado de quitar el malware, se abrirá el registro de la exploración y lo mostrará en el Bloc de notas. Revise el registro como desee y, a continuación, cierre la ventana del Bloc de notas.

Ahora puede salir del programa MBAM.

Dos puntualizaciones.
1 - No debes asustarte cuando inicias a prueba de fallos pues verás a tu escritorio diferente con malos colores y grandes iconos. Está bien que se vea así.
2 - Si en algún momento en programa Center D. trata de abrirse solo cierralo.

Espero que te sirva y suerte.
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