creo que el amigo Faq tiene razon, por ahí puede venir el problema, cuando microsoft te baja mas de 100 actualiaciones, despues de instlarse, pide reiniciar, cuando el sistema que de nuevo funcionando, te aparece el logo de microsoft, y te dice que tienen 3 o 4 actualizaciones (¿?) por que no te envio todas de un solo saque. Despues de esto a mi me dejó de funcionar el explorer, por mas que haga las pruebas con el windows, que extrañamente te dice que esta todo bien saludos desde Córdoba-capital. ARG.-
Tampoco se puede estar formateando el o los discos rígidos, ya que se pueden dañar, hay que manejarse con software, y creo haber descubierto que el problema no es de las PC, es algún programa que te deja sin el explorer, aunque Windows te diga que esta funcionando, hay que seguir investigando. Saludos
Saludos buena vibra