Hola, muchas veces esas cosas pueden ser causadas por
virus,
spywares y otros softwares malintencionados, yo les recomiendo que prueben scaneando con algun
antivirus y que les busque amenazas, ,luego descarguen el
spybot desde internet ejecuntenlo, actualizenlo, busquen problemas, eliminen dichos problemas, antes de ejecutar
internet explorer o cualquier
navegador limpien el
registro con el
ccleaner y listo, o si no limpiando desde el regedit (editor de registro) hay que buscar una llave: HKEY_LOCAL_MACHINE, Software, Microsoft,
Windows y luego en CurrentVersion y por último en Policies, esto les va a mostrar varias subclaves, y hay que modificar algunas cositas, si tienen dudas comuniquense conmigo via
e-mail, ahi se los dejo, suerte y cualquier duda ya saben
soyt tu fan mi buen. suerte