Bloqueo total del ordenador

Cerrado
Julid - 14 sep 2010 a las 14:08
 AbdiSan - 14 sep 2010 a las 19:25
Hola¡, hace unos dias tuve un aviso del programa de seguridad Norton de que tenia un virus en el ordenador. la cuestión es que desde entonces cuando loenciendo, ni tan siquiera se ve nada en el monitor por lo que no puedo hacer nada.
Alguién sabe q puedo hacer???

Muchas gracias por vuestra ayuda

Alejandro


1 respuesta

Cuando enciendes la PC normal verifica si puedes ejecutar el proceso de task manager, mediante el comando de tecleo -CTRL+ALT+Delete- si abre el TaskManager verifica si tienes el proceso de -Explorer.exe / EXPLORER.EXE / explorer.exe- Corriendo en tu sistema, sino lo tienes corriendo entonces ve a la seccion/Tab de Aplicaciones/Applications en Task Manager y presiona el boton de Nueva Tarea/New Task... y escribe en esa nueva ventanita, lo siguiente:

explorer.exe

luego presionas -Enter- en el keyboard, veras que podras ver denuevo tu sistema operativo normalmente corriendo, si fue este tu problema, avanza y ejecuta un scan completo del sistema, debido a que tienes Norton puede ser un arrancon de pelos el Norton debido a que da muchos problemas, da un scan completo y con ayuda de el scanner de norton podras remover malwares de tipos worms bugs trojanos/ para mayor eficaz descargate CCleaner y ejecuta un "Clean" al registro, y descargate programas Anti-Spywares por ahilos tienen y ejecuta un tambien scan de spywares en tu sistema.

Si todo esto no es tu problema, pues puede que indique que el virus que Norton te aviso ya haya afectado al sistema entonces deberas iniciar un proceso de re-instalacion de Windows, o cualquier otro sistema operativo que tengas instalado. asi se arreglaran cualquier problema que tengas con tu S.O. actual y podras usarlo denuevo re-instalado completamente, AVISO: perderas TODOS los datos que tengas actualmente, te recomiendo que uses DVDs o un PenDrive o un Disco Duro Externo de vastantes gigabytes para que puedas hacer una copia de tus datos mas importantes.

Pero espera.. Como podre hacer una copia de mis datos si mi PC no funciona/ no se ve nada?

Pidele a un amigo que sepa de Multibooting o de Booteo desde PenDrive o LiveCD que te ayude a hacer que el sistema operativo de Linux (Ubuntu 9.10/8.04 - el que prefieras) corra basado desde un PenDrive asi podras acceder a tu sistema incompetente y podras copiar archivos,datos etc etc a el metodo que hayas escogido para hacer el "BackUp"

P.D. Si no tienes a nadie que sepa hacer LiveCDs te recomiendo tutoriales online, busca en google, como hacer un livecd de ubuntu o algo relativo a eso.

Espero haberte ayudado en algo, y si tienes mas dudas solo contactame a mi E-Mail

Si tienes mas amigos que sepan mas de computadoras/computacion/programacion en computadoras que quieran saber mas de computadoras o si tu tambien quieres, favor de acceder y registrarse en mi foro:

http://www.ctt-forums.co.cc

ese es mi foro aprenderas de todo un poco en el ambito de la computadora...

Hasta luego.
0