Nopuedo sacar el deep freze

Hola, uqe tal, les cuento que prove todo lo que escribiron, gracias... (menos a los que ponen cosas de niños) Pero no da, nose que pasa con mi deep freezzee, ademas mi disco C/ que deberia serlo, figura como disco F, es decir ahi está todos los datos, incluido la carpeta de Deep. mi pregunta es ,esto afectá en el proceso de descongelamiento que mencionan? O que debo hacer, ya que no aparece el deep por ningun lado más que en la carpeta y cuando le puse a correr el avg antivirus, se reinició o el avira, se reinició... en fin Help my