Por q no puedo borrar archivos de mi cel

Hola, pues veran tengo un celular alcatel ot 800 y no puedo borrar ni subir nada de nada no esta protegido contra escritura, le doy formato en fat y me dice q windows no puede completar el trabajo le doy borrar y las carpetas siguen alli; si puedo abrir y reproducir todo lo q tengo en el cel pero ocupo subile unos documentos importantes gracias
espero q me puedan ayudar