Tengo problemas con mi portatil

Hola, espero q puedan ayudarme, soy nueva en este foro.

Miren yo tengo un portatil Acer Extensa q de sistema operativo es VIsta
No me funciona la gabadora de Cd y DVD, por lo cual compre una grabadora externa via USB esta grabadora la reconoce el pc y graba muy bien, pero yo necesito formatear el portatil lo q este portatil me crea el Recovery

Y al insertar el DVD del recovery hace el primer proceso de carga y salta el Fail to get Restore.dat file,

Pero me lo ace con cualquier recovery q introduzca ya sea el mas reciente o el mas antiguo

porfavor ayudenme