Mi mp4 touch screen se daño

Hola,
saludos tengo un problema con mi mp4 touch screen resulta que "ignorantemente" entre en las configuracion de mi mp4 touch screen asi que entre en una configuracion que se llama version firmware cuando entre alli salia una pequeña cruz en la parte superior izquierda de la pantalla yo envuelto en mi ignorancia movi esa pequeña cruz luego la cruz sola regreso a su lugar y me envio directamente al menu principal solo y cuando precione con el la pantlla esta ya no funcionaba para entrar en alguna funcion hay que precionar muchas veces hasta que entra e logrado entrar de nuevo en la configuracion donde meti la pata y sale como salia antes de moverla pero la vuelvo a mover y vuelve a pasar lo mismo que la primera vez pero que va sigue igual la pantalla quisiera saber como configurar eso de nuevo que puedo hacer? de ante mano muchas gracias AH!! una cosa el firmware de mi mp4 touch screen no hay para actualizarlo porque no hay nuevas versiones de este solo se peude reparar porfavor ayuden a este mano inquieta me gustaria que el que sepa me explique bien los pasos gracias.