Hola marina pues te recuerdo ke este foro solo funciona por la desinteresada forma de contribuir a los usuarios ke estan aprendiendo y a los ke ya saben.. para resolver situciones ke no desean consultar con un tecnico, y asi fomentar el entusiasmo de cada uno de los uasuarios de kioskea para resolver sus conflictos de informatica y relacionados.. por lo tanto este foro funciona con gente ke desea ayudar y a nadie se le interpone o propone cierta norma para ke cumpla a pie de la letra, asi tambien ellos deciden ke problema solucionar asi como a quien solucionarselo, y eso influye en la manera de pedirla ayuda asi komo agradecersela.
por si tienes alguna duda..

http://es.kioskea.net/contents/ccmguide/ccmcharte respect autrui.php3#respect

las persona ke responden a tu ayuda, lo hacen sin recibir absolutamente nada a cambio...