Hola
iniciar tu PC en MODO A PRUEBA DE FALLOS o llamado tambien MODO SEGURO
y desde ese modo scanea tu PC con tu antivirus, si encuentras bichos lo eliminas
pego el articulo que explica como entrar a MODO SEGURO:
- http://es.kioskea.net/faq/sujet 82 windows xp iniciar en modo seguro

escribe como te fue
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HOla sorri pero esque hice lo que me dijiste de iniciar en modo seguro pero oprimo f8 y no aparece nada si me podrias explicar bien como es que tengo que hacerlo y otra cosa plis esque la neta no entiendo mucho lo que dice lo que pegaste si me pudieras decir con palabrasa que yo pueda entender por favor gracias y espero y me puedas responder bye

Hola
debes apagar la PC y despues de 1 minuto lo enciendes...
cuando esta por iniciar Windows debes presionar la tecla F8 varias veces hasta que nos salga un Menú. a veces no sale a la primera, es solo un poco de practica. no todos lo PCs funcionan con la tecla F8, entonces mantener presionada la tecla Ctrl mientras se enciende o se reinicia el equipo hasta que salga el Menú, con las flechas de dirección del teclado lo seleccionamos, cada sistema operativo lo denomina de diferente manera: Modo a prueba de fallos, Modo a prueba de errores, Modo seguro.

Cuando logres iniciar en modo seguro, debes ejecutar el anti-virus que tengas y realizar
un scaneo o analisis.
escribe si tienes mas dudas o lo que no haz entendido.
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Hola muchas gracias x tu ayuda me sirvio mucho de verdad oki ps estamos en contacto kuidate bye