Tengo problemas con mi laptop, con el inicioCerrado

Question

Hola,
Estimados no se si alguien pueda ayudarme tengo dos laptops casi nuevas una es una Hp Pavilion dv6871us, hace unas semanas la lectora de dvd y grabadora no detecta ni cds ni dvds, ademas al tratar de leerlos hace un ruido extraño como una moto, pero sigue detectando el dispositivo en el administrador de dispositivos.
La otra laptop es una lenovo 6871-nku, la cual no he podido usar desde que la tengo, me llego de USA hace 1 mes, debido a que al tratar de encenderla no arranca el sistema operativo y me sale un mensaje en DOS que indica que no detecta el disco duro, pero al revisar con el BIOS lo detecta, lo revise el disco duro y me dice que tiene problemas con la revision de velocidad del disco y otras cosas mas
Alguien me podria aconsejar que hacer?

theluar · Accepted Answer

mira a esta lap  lenovo 6871-nku solo metele  un disco de instalacion al iniciar para formatear....
y consigue los drivers......

y a la otra intnta entrar en el administrador de dispositivos para que desinstales el controlador o lo actualices........si o ...sale asi dime ..para ver como te ayudo....

theluar · Answer

muy probablemente tengas que bajar todos los drivers.......
si tienes un disco de instalacion de vista ...deverias intentar instalarlo...ya qu es mas factible  que lo arranque..si tine el vista instalado...solo deveras instalar la reparacion...o restauracion...muy probablemente este danado y si no funciona asi...trata de quitarle el disco duro y vuelve a ponerlo...quizas si dicces que te la enviaron...es probable que este mal conectado...
intenta primero la reparacion instalando vista...
ya que si tiene el vista ....instalado ...quizas si lo agarre

Tengo problemas con mi laptop, con el inicio

2 respuestas

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