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Tu equipo no reconoce tu dispositivo por lo mismo que dijiste no tienes el Software, pero puedes dscargarlo en la pagina del fabricante.Ej: si tu mobil es Sony Ericsson visita www.sonyericsson.com o si es nokia www.nokia.com ; dependiendo el fabricante, debes descargar los Drivers(controladores de dispositivos mobiles en compatibilidad con tu S.O(sitem.Operativo)que en este caso es Win.XP).
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