Mi unidad de cd/dvdw sata no funciona ayuda

Hola, necesito ayuda tengo un computador nuevo y le compre una unidad quemadora de cd/dvd samsung SATA modelo sh.s223c SB01 y cuando la monte la pc la reconoce y en administrador de dispositivos aparece que esta bien que funciona correctamente pero cuando la abro y meto un cd o dvd se pone lenta y no puedo ver su contenido ni hacer nada y se cuelga probe por modo a prueba de fallos y si funciona lee y puedo ver su contenido pero en modo normal no incluso un dia se desabilito la unidad por un problema de conflicto y decia este dispositivo esta desabilitado (codigo 22) le instale un nuevo firmare correspondiente al modelo y nada sigue en problemale di a instalar de nuevo el controlador y nada dice que tiene el mejor controlador lleve la unidad a la garantia y alla les funciono bien la coloque de nuevo y sigue el problema necesito ayuda por favor es una amd athom 64 X2 con windows xp sp3 y la unidad es SATA y la tarjeta madre tiene 4 puertos SATA en uno tengo el disco duro y en otro la unidad alguien que me pueda ayudar por favor