Bueno amigo es muy simple tienes que descargar un software de la pagina de claro http://www.claro.com.ar/ que corrige un error de de fabrica por el cual el modem no funciona commo deberia con este soft instalado seguro te funciona

Amigo mira intenta instalar servi pack 3 o actualizar el servi pack 2 ya que el sp3 te actualiza algunos controladores.... suerte

La direccion exacta de donde descargar los controladores, es http://www.claro.com.ar/3g espero les sirva.
Marcelo

De nada, es importante que la gente que soluciono el problema lo publique, no que solo se quede con las gracias, a mi me costo un monton solucionar el tema y lo que mas bronca me dio es que mucha gente en vez de publicar la respuesta escribe "ya solucione, gracias" espero que te haya servido. Saludos

Tuve el mismo problema en una pc con win xp sp2, lo que funciono despues de muchas vueltas fue,
en Administrador de Dispositivos(click derecho sobre "Mi PC" -> Propiedades -> Hardware -> Administrador de dispositivos) desinstalé y/o deshabilité (lo pongo asi porque lo probé tantas veces que no recuerdo bien cuál fue la opción que funcionó) el controlador del adaptador de red de la máquina, luego metí el mode, y ahí si lo reconoció como modem.
Espero les sirva la solución.
Y de paso les comento que el servicio del Internet Movil de Claro 3G en Paraguay es una reverenda basura, no se metan en eso!
Suerte

La solucion para aquellos equipos en donde solo reconoce el modem como disco usb extraible es:1) crear una carpeta en el disco duro (c:) y coloquele un nombre (por ejemplo: zte modem). 2) Desde mi pc, con el boton derecho del mouse, abrir la unidad. del modem y copiar todos los archivos y pegarlos a la carpeta creada anteriormente. 3) Ejecutar dentro de la carpeta el archivo install . se ejecutara el programa,selecciona el idioma y listo. Esa fue la forma en que pude instalar el modem en una laptop DEll Inspiron, en la que no se queria instalar el modem.

Mi PC no reconoce un modem que tengo que puedo hacer me ayudan? mi PC es windows 98 me dijeron q puede ser x eso q puedo hacer?

Para solucionar ese problema deben irse inicio /panel de control/sistema/administrador de dispositivo/modems/clic derecho /actualizacion de software/buscar software en el equipo/examinar/archivos de programa/zte mobile/drivers//32bits/y selecionan el window que tiene su pc si es vista


espero que eso les ayude

Mira hace una cosa, no reinstales tu XP, entra mi pc y donde te aparezca el modem, boton derecho, explorar, y en los archivos que te trae anda a setup y de ahi lo instalas sin el autorun,.

Una vez intslado el modem, reinicia la pc y despues tendria que andar bien, yo tengo el msimo y la verdad q me han hecho renegar y bastante.

Otra cosa que le encontre es que a veces lo que hace conflicto es el chip del modem, sacalo y volvelo a colocar y volve a enchufar el modem.

espero que te sirva,

Salu2

Registrate en mi foro es http://allsoftcomputacion.com.at/foro en soporte tecnico postea bien tu duda, y te ayudamos, tenemos gente del servicio tecnico de Movistar y claro ayudando en este tema, y si lo quieres instalar en GNU/Linux tambien tenemos soporte. bueno nos vemos en el foro...