Quisiera saber si me pueden ayudar con el problema que tengo hace 1 mes aproximadamente me cancelaron mi cuenta de correo, segun por infringir las condiciones del servicio, entro un virus a mi cuenta y enviaba por si solo a mis contactos correos en portugues lo que provoco que me cancelaran el servicio pero me dicen que si quiero recuperarlo que llene un formulario ya lo hice en varias de las opciones que me dan pero no recibi una respuesta, no quiero perder mi correo porque tengo datos importantes alguien pudiera ayudarme y decir que formulario lleno esto es lo que me aparece al tratar de ingresar.
Esta cuenta se ha cerrado
La cuenta se ha cerrado porque parece que ha infringido las Condiciones de uso. Para volver a abrirla, sigue estos pasos:
1. Haz clic en el siguiente vínculo y rellena el formulario de soporte por correo electrónico.
2. En el cuadro "Selecciona una opción", elige Problema de conexión o inicio de sesión.
3. Aparecerá otro cuadro llamado también "Selecciona una opción". Elige Cuenta cerrada. Acceso denegado.
4. Asegúrate de que respondes a todas las preguntas que tienen una estrella roja (*) al lado. A continuación, haz clic en Enviar.
Revisaremos tu consulta y te responderemos en 24 horas. NO envíes varios formularios, pues esto retrasaría el tiempo de respuesta.
Ayuda
AL DAR ESTA OPCION DE AYUDA ME APARECE ESTO
Ponerse en contacto con el soporte técnico
Ponerse en contacto con el soporte técnico
Servicios generalesFormulario de información del remitente
MSN Grupos
MSN Optimized Internet Explorer
MSN Video
Prodigy / MSN Messenger
Prodigy / MSN Web Messenger
Programa de Partners de información sobre correo no deseado
Windows Live ID
Servicios suscritos / Iniciar sesiónSi tiene otra cuenta, cierre sesión o inicie sesión para ver más opciones de soporte técnico.Cerrar sesiónEstos servicios no están disponibles en este momento para la cuenta que está utilizando.
Si tiene otra cuenta, cierre la sesión (si ya la ha iniciado) y, a continuación, inicie sesión con otra cuenta para ver más opciones de soporte técnico.MSN Premium
Prodigy / MSN Hotmail Plus
Tareas
Estado de la red
Pedir un CD gratuito para la instalación de MSNCuenta de facturación de Microsoft
Cambiar contraseña
¿Has olvidado la contraseña?
Cambiar el perfil de MSN©2009, Microsoft y sus proveedores. Reservados todos los derechos.Directiva de privacidadCondiciones de usoPublicidadEspañol (México)
ALGUIEN ME PUEDE DECIR DE ESTAS OPCIONES CUAL DEBO LLENAR O A DONDE DEBO DIRIGIRME PARA QUE SOLUCIONE MI PROBLEMA, AGRADECERIA SUS COMENTARIOS Y AYUDA.